Zorlu Enerji Fatura Sorgulama
Zorlu Enerji, Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım ve perakende satış şirketlerinden biridir. Şirket, Trakya ve Gaziantep bölgelerindeki 3 milyondan fazla müşteriye elektrik hizmeti vermektedir. Zorlu Enerji fatura sorgulama işlemi, şirketin internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kolayca yapılabilmektedir.
Zorlu Enerji fatura sorgulama işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Zorlu Enerji internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- T.C. kimlik numaranızı veya abone numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlem sonucunda, sorguladığınız faturaya ait tüm bilgiler ekranda görüntülenecektir. Bu bilgiler arasında fatura tarihi, fatura tutarı, tüketim miktarı, tüketim bedeli, vergiler ve diğer masraflar yer almaktadır.
Faturanızı online olarak ödemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Zorlu Enerji internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- T.C. kimlik numaranızı veya abone numaranızı girin.
- “Fatura Ödeme” butonuna tıklayın.
- Ödeme yönteminizi seçin.
- Ödeme bilgilerinizi girin.
- “Öde” butonuna tıklayın.
Faturanızı geçmişe dönük olarak sorgulama işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Zorlu Enerji internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- “Geçmiş Dönem Faturaları” butonuna tıklayın.
- Sorgulamak istediğiniz dönemi seçin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Faturanızı kaybettiyseniz veya elinizde yoksa aşağıdaki adımları takip ederek fatura sureti alabilirsiniz:
- Zorlu Enerji internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- “Fatura Sureti Talep Et” butonuna tıklayın.
- T.C. kimlik numaranızı veya abone numaranızı girin.
- Talep ettiğiniz faturanın dönemini seçin.
- “Fatura Sureti Talep Et” butonuna tıklayın.
Zorlu Enerji fatura sorgulama işlemi ile ilgili bazı ipuçları:
- Faturanızı sorgularken, T.C. kimlik numaranızı veya abone numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Faturanızı online olarak ödemek için, kredi kartı veya banka kartı kullanabilirsiniz.
- Geçmiş dönem faturalarınızı sorgularken, sorguladığınız dönemin son tarihini seçmeniz gerekmektedir.
- Faturanızı kaybettiyseniz, fatura sureti talebinizi en geç 1 yıl içerisinde yapmanız gerekmektedir.
Zorlu Enerji fatura sorgulama işlemi, şirketin internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kolayca yapılabilmektedir. İşlem için gerekli olan bilgiler, T.C. kimlik numarası veya abone numarasıdır. Faturanızı sorguladıktan sonra, ödeme, geçmiş dönem fatura sorgulama veya fatura sureti talebi gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz.