YEPAŞ Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
Yeşilırmak Elektrik Perakende Satış A.Ş., Türkiye’nin Doğu Karadeniz Bölgesi’nde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. YEPAŞ aboneleri, elektrik borçlarını sorgulamanın ve ödemenin birkaç farklı yolunu kullanabilirler.
e-Devlet Kapısı Üzerinden Sorgulama
e-Devlet Kapısı, YEPAŞ borç sorgulama için en kolay ve hızlı yollardan biridir. e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra “Hizmetler” sekmesinden “Elektrik, Su, Doğalgaz ve İnternet” başlığı altında “Yeşilırmak Elektrik Perakende Satış A.Ş. Borç Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçmeniz yeterlidir. Bu hizmetten faydalanmak için, aşağıdaki kimlik doğrulama yöntemlerinden sizin için uygun olan bir tanesini kullanarak sisteme giriş yapmış olmanız gerekmektedir.
- E-imza
- Mobil İmza
- T.C. kimlik kartı
- İnternet bankacılığı
- E-Devlet şifresi
Giriş yaptıktan sonra, sistemde kayıtlı abonelik bilgileriniz görüntülenecektir. Bu bilgiler arasında abone numaranız, adınız, soyadınız, adresiniz, borcunuzun tutarı ve son ödeme tarihi yer almaktadır.
Dijital YEPAŞ Üzerinden Sorgulama
YEPAŞ’ın dijital işlem merkezi olan Dijital YEPAŞ üzerinden de borç sorgulama işlemi yapabilirsiniz. Dijital YEPAŞ’a giriş yapmak için, TC kimlik numaranız ve cep telefon numaranız ile kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt olduktan sonra, sisteme giriş yaparak “Fatura İşlemleri” sekmesinden borçlarınızı sorgulayabilirsiniz.
Çağrı Merkezi Üzerinden Sorgulama
YEPAŞ çağrı merkezini arayarak da borçlarınızı sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezi numarası 444 55 23’tür. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine abone numaranızı vererek borçlarınızı öğrenebilirsiniz.
N KOLAY Yetkili İşlem Merkezlerinden Sorgulama
YEPAŞ’ın N KOLAY Yetkili İşlem Merkezlerinden de borçlarınızı sorgulayabilirsiniz. İşlem merkezlerine kimlik belgenizle birlikte giderek, müşteri temsilcilerine abone numaranızı vererek borçlarınızı öğrenebilirsiniz.
Otomatik Ödeme Talimatı Vererek Sorgulama
YEPAŞ’a otomatik ödeme talimatı vererek, borcunuzun otomatik olarak ödenmesini sağlayabilirsiniz. Bu durumda, borcunuzun olup olmadığını sorgulamanız gerekmeyecektir.
Borç Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Borç sorgulama işlemi yaparken, aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Borç sorgulama işlemini yapmadan önce, abone numaranızın doğru olduğundan emin olun.
- Borç sorgulama işlemini yaparken, sisteme giriş yaparken kullandığınız kimlik doğrulama yönteminin doğru olduğundan emin olun.
- Borç sorgulama işlemini yaparken, sistemde kayıtlı bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
Borç Ödeme
Borçlarınızı, YEPAŞ’ın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla veya N KOLAY Yetkili İşlem Merkezlerinden ödeyebilirsiniz. Ayrıca, YEPAŞ’ın dijital işlem merkezi olan Dijital YEPAŞ üzerinden de borçlarınızı ödeyebilirsiniz.
Borç Ödemede Dikkat Edilmesi Gerekenler
Borç ödeme işlemi yaparken, aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Borç ödeme işlemini yapmadan önce, borcunuzun tutarını doğru olduğundan emin olun.
- Borç ödeme işlemini yaparken, ödemenizi zamanında yaptığınızdan emin olun.
- Borç ödeme işlemini yaparken, ödemenizi yaparken kullandığınız hesap numarasının doğru olduğundan emin olun.
Borç Ödeme İhlali
YEPAŞ’a olan borcunuzu ödemediğiniz takdirde, borç ödeme ihlali yapmış olursunuz. Borç ödeme ihlali yaptığınızda, borcunuza gecikme faizi uygulanacaktır. Ayrıca, borcunuzu ödememeniz durumunda, aboneliğiniz kesilebilir.
Borç Ödeme İhlalini Önlemek İçin Ne Yapılabilir?
Borç ödeme ihlali yapmamak için, aşağıdaki hususlara dikkat edebilirsiniz:
- Borçlarınızı takip edin ve zamanında ödeyin.
- Borç ödemelerinizi otomatik ödeme talimatı vererek otomatik olarak ödeyin.
- Borç ödemelerinizi kredi kartı ile ödeyerek, gecikme faizinden kurtulun.