www kuryenet com tr sorgulama
Kuryenet Gönderi Sorgulama Nasıl Yapılır?
Kuryenet, Türkiye’nin en büyük kargo şirketlerinden biridir. Kuryenet ile gönderilen bir paketin durumunu öğrenmek için, Kuryenet’in web sitesini veya mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Sorgulama
Kuryenet gönderi sorgulama işlemini web sitesi üzerinden yapmak için, öncelikle Kuryenet’in web sitesine giriş yapın. Ardından, “Gönderi Sorgulama” sekmesine tıklayın.
Gönderi sorgulama ekranında, takip numaranızı girmeniz ve “Sorgula” butonuna tıklamanız gerekir. Takip numaranızı, gönderi size geldiğinde üzerinde bulunan barkoddan veya Kuryenet’ten alabilirsiniz.
Gönderi sorgulama ekranında, gönderinizin durumunu gösteren bilgiler yer alır. Bu bilgiler arasında, gönderinin göndericisi ve alıcısı, gönderinin ağırlığı ve boyutu, gönderinin gönderilme tarihi ve saati, gönderinin şu andaki durumu gibi bilgiler bulunur.
Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama
Kuryenet gönderi sorgulama işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için, öncelikle Kuryenet’in mobil uygulamasını indirin. Ardından, uygulamayı açın ve “Gönderi Sorgula” sekmesine tıklayın.
Gönderi sorgulama ekranında, takip numaranızı girmeniz ve “Sorgula” butonuna tıklamanız gerekir. Takip numaranızı, gönderi size geldiğinde üzerinde bulunan barkoddan veya Kuryenet’ten alabilirsiniz.
Gönderi sorgulama ekranında, gönderinizin durumunu gösteren bilgiler yer alır. Bu bilgiler arasında, gönderinin göndericisi ve alıcısı, gönderinin ağırlığı ve boyutu, gönderinin gönderilme tarihi ve saati, gönderinin şu andaki durumu gibi bilgiler bulunur.
Çağrı Merkezi Üzerinden Sorgulama
Kuryenet gönderi sorgulama işlemini çağrı merkezi üzerinden yapmak için, 444 93 93 numaralı Kuryenet çağrı merkezini arayın. Çağrı merkezi görevlisine, gönderinizin takip numarasını verin. Görevli, gönderinizin durumunu size bildirecektir.
Sorgulama Sonuçları
Kuryenet gönderi sorgulama işleminin sonucunda, gönderinizin durumunu gösteren bilgilere ulaşabilirsiniz. Gönderinizin durumu, aşağıdaki gibidir:
- Hazırlanıyor: Gönderiniz, gönderici tarafından Kuryenet’e teslim edilmemiştir.
- Yola Çıktı: Gönderiniz, Kuryenet tarafından teslim alınmıştır ve şu anda dağıtım aşamasındadır.
- Alıcıya Teslim Edildi: Gönderiniz, alıcıya teslim edilmiştir.
Sorgulamada Sorun Yaşanıyorsa
Gönderi sorgulama işlemi sırasında sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
- Takip numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Gönderi sorgulama işlemini farklı bir cihaz veya internet tarayıcısı üzerinden deneyin.
- Kuryenet çağrı merkezini arayın ve yardım isteyin.
Kuryenet Gönderi Sorgulama İpuçları
Kuryenet gönderi sorgulama işlemini daha hızlı ve kolay bir şekilde yapmak için, aşağıdaki ipuçlarını uygulayabilirsiniz:
- Gönderinizin takip numarasını kaybetmeyin.
- Gönderinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.
- Gönderinizin durumunu takip ederek, herhangi bir sorun olması durumunda zamanında önlem alabilirsiniz.