Hattınız ile ilgili sorunlarınız ve sorularınız için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp yardım alabilirsiniz. Örneğin numaranızı değiştirmek için, çeşitli şebeke problemleri için, arama sorunları için, internet paket değişikliği için, SMS paketler konusunda bilgi ve yardım almak için müşteri hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerimize Vodafone Hatlarınızdan 542 ‘yi ;diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00’ı arayarak ulaşabilirsiniz.
7000
Ücretsiz Sesli Yanıt Self Servis Hattı
0 542 5420000
Numaralarını kullanabilirsiniz.
Beklemeden hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız telefonunuzun tuşlarından 3-1-2-7’i tuşlayınız.
Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanmak İçin;
Eğer Hattınız Vodafone İse; 542’yi çevirerek 40krş ücret karşılığında direk olarak bağlanabilirsiniz. Ana menüye bağlandıktan sonra, 1 tuşuna ve sonra 0 tuşuna basarak direk olarak bağlanabilirsiniz.
1 – 0 Tuşuna Basarak Direk Bağlanın.
Eğer fatura hakkında bir işleminiz var ise 1-2-1-0 tuşlarını takip ederek kolaylıkla bağlanabilirsiniz.
Ayrıca hazır buraya kadar gelmiş iken, vodafone bedava internet hakkında da bilgi vereyim. Vodafone Yanımda uygulamasını indirerek Paketler >> İnternet paketleri kısmında yer alan ilk sıradaki paketi 1 hafta boyunca ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. SURPRİZ yazıp 6666’ya göndererek bedava internet dakika ve ya sms de kazanabilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerimize Vodafone Hatlarınızdan 542 ‘yi; diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00’ı , yurtdışından +90 (542) 542 00 00’ı arayarak ulaşabilirsiniz.
– Vodafone hatlarından 542’yi aramanın ücreti süre sınırı olmadan arama başına 46,25 kuruştur. (Faturalı ve faturasız hatlar için)
– Vodafone hatlarından 0 (542) 542 00 00’ı aramanın ücreti kullanılan tarifenin sabit hat arama yönü ile aynıdır. (Faturalı ve faturasız hatlar için)
– Diğer operatörlerden ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00 aramalarında kendi operatörlerinin uyguladığı ücret tarifesi geçerlidir.
– Vodafone Haberleşmenize engel olan teknik çağrılar sesli yanıt sistemi 05463542542 aramaları ; Vodafone faturalı ve faturasız hatlardan ücretsiz olup ,diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan ise kendi operatör’lerinin Vodafone’a doğru arama tarifesinden ücretlendirilir.
Fax ve Posta
Faks Numaramız:
+90 0 850 5421010
Posta Adresimiz:
İdealtepe Mah. Denizciler Cad. Dik Sok. NO: 12-10 Posta Kodu: 34841 Küçükyalı Maltepe/İstanbul
Vodafone Çağrı Merkezi
- Müşteri Hizmetlerimize;* Vodafone Hatlarınızdan 542* Diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00* Yurtdışından +90 (542) 542 00 00’ı arayarak ulaşabilirsiniz.
- • Vodafone Faturalı ve Faturasız hatlardan 542’yi ve 0 (542) 542 00 00’ı aramak; varsa tarifede bulunan dakika hakkından düşülmektedir.Dakika kullanım hakkı yok ise, sahip olunan tarifenin yurtiçi görüşme ücreti üzerinden dakika başına ücretlendirme yapılır.• Vodafone Haberleşmenize engel olan teknik çağrılar sesli yanıt sistemi 05463542542 aramaları; Vodafone faturalı ve faturasız hatlardan ücretsiz olup, diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan ise kendi operatör’lerinin Vodafone’a doğru arama tarifesinden ücretlendirilir.
VODAFONE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
Vodafone Hattınızdan Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İçin: 542
Diğer Hatlardan Vodafone Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İçin: 4440542
1. Aradığınız numara ile işlem yapmak için
1.1. Sesli imzanızı hemen oluşturmak için
1.2. Ana menüye dönmek için
1.2.1. Fatura işlemleri için
1.2.1.0. Müşteri temsilcisine bağlanmak için
1.2.1.1. Fatura borcunuzu öğrenmek için
1.2.1.2. Fatura borcunuzu ödediyseniz hattınızı açtırmak için
1.2.1.3. Kredi kartı ile fatura ödemek için
1.2.1.4. E-Fatura için
1.2.1.5. Görüşme detayı almak için
1.2.1.9. Ana menüye dönmek için
1.2.2. Resimli mesaj ve internet, 3G mobilTV ve diğer servis tercihleri için
1.2.2.0. Müşteri temsilcisine bağlanmak için
1.2.2.1. Resimli mesaj ve internet ayarlarınız için
1.2.2.2. Servis tercihlerinizi değiştirmek için
1.2.2.3. 3G için
1.2.2.4. MobilTV için
1.2.2.5. Vodafone servisleri hakkında bilgi almak için
1.2.2.9. Ana menüye dönmek için
1.2.3. Tarife mesaj ve internet paket işlemleri için
1.2.3.0. Müşteri temsilcisine bağlanmak için
1.2.3.1. Tarife ve paket işlemleri için
1.2.3.2. Tarifeler hakkında bilgi almak için
1.2.3.9. Ana menüye dönmek için
1.2.4. Kampanyalar için
1.2.4.0. Müşteri temsilcisine bağlanmak için
1.2.4.1. Komple iletişim kampanyası için
1.2.4.2. VODEM kampanyası için
1.2.4.9. Ana menüye dönmek için
1.2.5. PIN ve PUK işlemleri için
1.2.6. Kayıp ve çalıntı işlemleri için
1.2.6.1. Hattınızın hemen kısıtlanması için
1.2.6.2. Müşteri temsilcisine bağlanmak için
1.2.6.9. Ana menüye dönmek için
2. Farklı bir numara ile işlem yapmak için
94. For English