Vangölü Elektrik Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Vangölü Elektrik Dağıtım A.Ş. (VEPSAŞ), Doğu Anadolu Bölgesi’nde bulunan 11 ilin elektrik dağıtım hizmetini sunan bir şirkettir. Şirket, abonelerine fatura sorgulama, fatura ödeme, abonelik işlemleri gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini, şirketin web sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi aracılığıyla yapabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Sorgulama
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini web sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Vangölü Elektrik web sitesine gidin.
- “Fatura Sorgula” sekmesine tıklayın.
- Tesisat numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Tesisat numaranızı bilmiyorsanız, “Tesisat Numarası Sorgula” sekmesine tıklayarak tesisat numaranızı öğrenebilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Vangölü Elektrik mobil uygulamasını indirin ve açın.
- “Fatura” sekmesine tıklayın.
- Tesisat numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Çağrı Merkezi Üzerinden Sorgulama
Vangölü Elektrik fatura sorgulama işlemini çağrı merkezi aracılığıyla yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- 0850 346 0 186 numaralı Vangölü Elektrik çağrı merkezini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Tesisat numaranızı söyleyin.
- Müşteri temsilcisi size fatura bilgilerinizi verecektir.
Fatura Ödeme
Vangölü Elektrik faturanızı, şirketin web sitesi, mobil uygulaması, çağrı merkezi veya anlaşmalı ödeme noktaları aracılığıyla ödeyebilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Ödeme
Vangölü Elektrik faturanızı web sitesi üzerinden ödemek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Vangölü Elektrik web sitesine gidin.
- “Fatura Öde” sekmesine tıklayın.
- Tesisat numaranızı girin.
- “Öde” butonuna tıklayın.
Faturanızı kredi kartı, banka kartı veya internet bankacılığı ile ödeyebilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Ödeme
Vangölü Elektrik faturanızı mobil uygulama üzerinden ödemek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Vangölü Elektrik mobil uygulamasını indirin ve açın.
- “Fatura” sekmesine tıklayın.
- Ödemek istediğiniz faturayı seçin.
- Ödeme yöntemini seçin.
- Ödeme bilgilerinizi girin.
- “Öde” butonuna tıklayın.
Çağrı Merkezi Üzerinden Ödeme
Vangölü Elektrik faturanızı çağrı merkezi aracılığıyla ödemek için aşağıdaki adımları takip edin:
- 0850 346 0 186 numaralı Vangölü Elektrik çağrı merkezini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Tesisat numaranızı söyleyin.
- Ödeme yöntemini seçin.
- Ödeme bilgilerinizi girin.
- Müşteri temsilcisi ödemenizi gerçekleştirecektir.
Anlaşmalı Ödeme Noktaları
Vangölü Elektrik faturanızı anlaşmalı ödeme noktaları aracılığıyla da ödeyebilirsiniz. Anlaşmalı ödeme noktalarını Vangölü Elektrik web sitesinden veya çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.
Fatura İtiraz
Vangölü Elektrik faturanızda bir hata olduğunu düşünüyorsanız, fatura itirazında bulunabilirsiniz. Fatura itirazınızı, şirketin web sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi aracılığıyla yapabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden İtiraz
Vangölü Elektrik fatura itirazınızı web sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Vangölü Elektrik web sitesine gidin.
- “Fatura İtiraz” sekmesine tıklayın.
- Tesisat numaranızı girin.
- İtiraz nedeninizi seçin.
- İtiraz bilgilerinizi girin.
- “Gönder” butonuna tıklayın.
**Mobil Uygulama Üzerinden İtiraz