Uçak Bileti Sorgulama Nasıl Yapılır?
Uçak bileti sorgulama, daha önce satın alınan veya rezerve edilen bir uçak biletinin bilgilerini görüntülemek için yapılan işlemdir. Uçak bileti sorgulama işlemi, hava yolu şirketinin web sitesi, çağrı merkezi veya mobil uygulaması üzerinden yapılabilir.
Uçak Bileti Sorgulama için Gerekli Bilgiler
Uçak bileti sorgulama işlemi için genellikle aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyulur:
- PNR (Passenger Name Record) numarası: PNR numarası, yolcu ismi kaydı anlamına gelir ve hava yolu şirketleri tarafından daha önce rezervasyon yaptırılan veya satın alınan uçuşlar için verilen bir numaradır. PNR numarasını biletinizin üzerinde, e-posta ile gelen rezervasyon onayınızda veya hava yolu şirketinin çağrı merkezinden alabilirsiniz.
- Bilyet numarası: Bilet numarası, uçak biletinin sizin adınıza düzenlendiğini gösteren bir numaradır. Bilet numarasını biletinizin üzerinde bulabilirsiniz.
- Soy isim: Soy isminizi, büyük harflerle ve Türkçe karakter kullanmadan girmeniz gerekir.
- Kalkış havalimanı: Uçuşunuzun kalkış yapacağı havalimanını girmeniz gerekir.
- Varış havalimanı: Uçuşunuzun varış yapacağı havalimanını girmeniz gerekir.
- Uçuş tarihi: Uçuşunuzun tarihini girmeniz gerekir.
Uçak Bileti Sorgulama Nasıl Yapılır?
Uçak bileti sorgulama işlemini, hava yolu şirketinin web sitesi, çağrı merkezi veya mobil uygulaması üzerinden yapabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Uçak Bileti Sorgulama
Hava yolu şirketinin web sitesi üzerinden uçak bileti sorgulama işlemini şu şekilde yapabilirsiniz:
- Hava yolu şirketinin web sitesine gidin.
- “Uçuş Sorgulama” veya “Rezervasyon Sorgulama” bölümüne tıklayın.
- Gerekli bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Çağrı Merkezi Üzerinden Uçak Bileti Sorgulama
Hava yolu şirketinin çağrı merkezi üzerinden uçak bileti sorgulama işlemini şu şekilde yapabilirsiniz:
- Hava yolu şirketinin çağrı merkezini arayın.
- Müşteri temsilcisine PNR numaranızı, bilet numaranızı, soy isminizi, kalkış ve varış havalimanlarını ve uçuş tarihini söyleyin.
- Müşteri temsilcisi, uçuş bilgilerinizi size verecektir.
Mobil Uygulama Üzerinden Uçak Bileti Sorgulama
Hava yolu şirketinin mobil uygulaması üzerinden uçak bileti sorgulama işlemini şu şekilde yapabilirsiniz:
- Hava yolu şirketinin mobil uygulamasını açın.
- “Uçuş Sorgulama” veya “Rezervasyon Sorgulama” bölümüne tıklayın.
- Gerekli bilgileri girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Uçak Bileti Sorgulama Sonuçları
Uçak bileti sorgulama işleminin sonucunda, uçuşunuzun bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgiler arasında şunlar yer alır:
- PNR numarası:
- Bilyet numarası:
- Soy isim:
- Kalkış havalimanı:
- Varış havalimanı:
- Uçuş tarihi:
- Uçuş saati:
- Uçuş süresi:
- Uçak tipi:
- Sınıf:
- Fiyat:
Uçak Bileti Sorgulama İpuçları
Uçak bileti sorgulama işlemini yaparken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar şunlardır:
- PNR numaranızı veya bilet numaranızı bilmiyorsanız, hava yolu şirketinin çağrı merkezini arayarak öğrenebilirsiniz.
- Soy isminizi, büyük harflerle ve Türkçe karakter kullanmadan girmeniz gerekir.
- Kalkış ve varış havalimanlarını doğru girdiğinizden emin olun.
- Uçuş tarihini doğru girdiğinizden emin olun.
Uçak Bileti Sorgulama Neden Önemlidir?
Uçak bileti sorgulama işlemi, daha önce satın alınan veya rezerve edilen bir uçak biletinin bilgilerini görüntülemek için önemlidir. Bu bilgiler, uçuşunuzun tarihini, saatini, güzergahını, uçuş numarasını, uçak tipini ve sınıfını öğrenmenize yardımcı olur. Ayrıca, uçuşunuzun durumunu takip etmek, değişiklik yapmak veya iptal etmek için de uçak bileti sorgulama işlemini kullanabilirsiniz.
Önemli Not: Bu yazı Google Gemini yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur ve hatalı bilgiler içerebilir. Düzeltmek için iletişim sayfamızdaki formdan veya yine iletişim sayfamızda bulunan eposta adresi yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hata varsa hemen düzeltilmektedir.