Türk Telekom SMS ile İnternet Sorgulama
Türk Telekom, müşterilerine internet kullanımlarını kolayca takip edebilmeleri için SMS ile internet sorgulama hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet sayesinde, müşterilerin hattındaki internet kullanım miktarı, kalan kullanım hakkı ve paket bitiş tarihi gibi bilgilere kısa mesaj göndererek ulaşabilirler.
SMS ile internet sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Telefonunuzun mesajlaşma uygulamasına giriş yapın.
- **”INTERNET” yazıp *5555* numarasına gönderin.**
- Sistemden gelen yanıtta, hattınızın internet kullanım miktarı, kalan kullanım hakkı ve paket bitiş tarihi gibi bilgiler yer alacaktır.
SMS ile internet sorgulama hizmetinden yararlanabilmek için aşağıdaki şartlara uymanız gerekmektedir:
- Hattınızın internet paketi olması gerekmektedir.
- Hattınızın GPRS erişiminin aktif olması gerekmektedir.
- Hattınızın SMS gönderme özelliğinin aktif olması gerekmektedir.
Paketsiz internet kullanımı durumunda SMS ile internet sorgulama hizmeti kullanılamamaktadır.
SMS ile internet sorgulama hizmetinden yararlanmanın avantajları şunlardır:
- Hattın internet kullanım miktarını kolayca takip edebilirsiniz.
- Kalan kullanım hakkınızı kontrol ederek, paket alım tarihini planlayabilirsiniz.
- Paket bitiş tarihini takip ederek, paket bitiminden önce yeni paket alımını sağlayabilirsiniz.
SMS ile internet sorgulama hizmetinden yararlanmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.
Türk Telekom SMS ile internet sorgulama hizmetinin yanı sıra, internet kullanımlarınızı takip etmek için aşağıdaki yöntemleri de kullanabilirsiniz:
- Türk Telekom Online İşlemler
- Türk Telekom Mobil Uygulaması
- 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Online İşlemler
Türk Telekom Online İşlemler, müşterilerin fatura ödeme, paket satın alma, kullanımları takip etme gibi işlemlerini yapabildikleri online bir platformdur. Online İşlemler üzerinden internet kullanımlarınızı takip etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom Online İşlemler web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- Giriş yaptıktan sonra, “İnternet” sekmesine tıklayın.
- “Kullanım Detayları” sekmesine tıklayın.
- Bu sekmede, hattınızın internet kullanım miktarı, kalan kullanım hakkı ve paket bitiş tarihi gibi bilgiler yer alacaktır.
Türk Telekom Mobil Uygulaması
Türk Telekom Mobil Uygulaması, müşterilerin fatura ödeme, paket satın alma, kullanımları takip etme gibi işlemlerini yapabildikleri mobil bir uygulamadır. Mobil uygulama üzerinden internet kullanımlarınızı takip etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom Mobil Uygulamasını telefonunuza indirin ve açın.
- Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, “İnternet” sekmesine tıklayın.
- Bu sekmede, hattınızın internet kullanım miktarı, kalan kullanım hakkı ve paket bitiş tarihi gibi bilgiler yer alacaktır.
444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak, hattınızın internet kullanım miktarı, kalan kullanım hakkı ve paket bitiş tarihi gibi bilgileri öğrenebilirsiniz. Müşteri hizmetlerini arayarak internet kullanımlarınızı takip etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine internet kullanımlarınızın sorgulanmasını isteyin.
- Müşteri temsilcisi, hattınızın internet kullanım miktarı, kalan kullanım hakkı ve paket bitiş tarihi gibi bilgileri size verecektir.