Türk Telekom İnternet Nakil Ücreti
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. İnternet, telefon, TV gibi hizmetleri sunan şirket, abonelerine nakil hizmeti de vermektedir.
Türk Telekom internet nakil ücreti, 5 Eylül 2023 tarihi itibariyle 330 TL‘dir. Bu ücret, vergiler dahildir. Nakil ücreti, nakil işleminin tamamlanmasından sonraki ilk faturaya yansıtılır.
Nakil ücreti, isteğe bağlı nakil işlemleri için geçerlidir. Zorunlu nakil işlemlerinde ücret alınmamaktadır. Zorunlu nakil, taşınmazın satışı, yıkılması veya benzeri nedenlerden kaynaklanan nakil işlemlerini ifade eder.
Nakil İşlemi Nasıl Yapılır?
Nakil işlemi, Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla veya herhangi bir Türk Telekom bayisinden yapılabilir.
Müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil başvurusu yapmak için 444 1 444 numaralı telefonu aramanız gerekir. Müşteri hizmetleri temsilcisi, adres değişikliğinizi alarak nakil işlemini başlatacaktır.
Türk Telekom bayisinden nakil başvurusu yapmak için kimlik belgenizi ve adres değişikliği belgenizi yanınızda bulundurmanız gerekir. Bayideki yetkili, belgelerinizi kontrol ettikten sonra nakil işlemini başlatacaktır.
Nakil İşlemi Süresi Ne Kadardır?
Nakil işleminin süresi, adres değişikliğinin yoğunluğuna göre değişmektedir. Genellikle nakil işlemi 1-2 hafta içinde tamamlanmaktadır.
Nakil işleminin tamamlanması için gerekli olan belgeler şunlardır:
- Abonenin kimlik belgesi
- Adres değişikliği belgesi (taşınma tutanağı, tapu belgesi, kira sözleşmesi vb.)
Nakil İşlemi İçin Gerekli Bilgiler
Nakil işlemi için aşağıdaki bilgileri hazır bulundurmanız gerekir:
- Abone numarası
- Eski adres
- Yeni adres
- İnternet hizmetini kullanmak istediğiniz hız ve paket
Nakil İşlemi Sonrası Yapılması Gerekenler
Nakil işlemi tamamlandıktan sonra aşağıdaki işlemleri yapmanız gerekir:
- Eski adresteki internet bağlantısını kapatın.
- Yeni adresteki internet bağlantısını açın.
Nakil İşlemi İle İlgili Sorular
Türk Telekom internet nakil işlemi ile ilgili aşağıdaki sorular sıklıkla sorulan sorulardan bazılarıdır:
- Nakil işlemi için ücret ödemek zorunda mıyım?
Evet, isteğe bağlı nakil işlemleri için 330 TL ücret ödemeniz gerekmektedir. Zorunlu nakil işlemlerinde ücret alınmamaktadır.
- Nakil işleminin süresi ne kadardır?
Nakil işleminin süresi, adres değişikliğinin yoğunluğuna göre değişmektedir. Genellikle nakil işlemi 1-2 hafta içinde tamamlanmaktadır.
- Nakil işlemi için hangi belgeler gereklidir?
Nakil işlemi için abonenin kimlik belgesi ve adres değişikliği belgesi (taşınma tutanağı, tapu belgesi, kira sözleşmesi vb.) gerekmektedir.
- Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ne yapmam gerekir?
Nakil işlemi tamamlandıktan sonra eski adresteki internet bağlantısını kapatıp yeni adresteki internet bağlantısını açmanız gerekmektedir.
Nakil İşlemi Ücreti İndirimi
Türk Telekom, bazı durumlarda nakil ücretinde indirim uygulamaktadır. Bu indirimlerden yararlanabilmek için aşağıdaki şartları karşılamanız gerekmektedir:
- Türk Telekom’a yeni abone oluyorsanız,
- 65 yaş üstüyseniz,
- Engelliyseniz,
- Şehit yakını veya gazi iseniz,
Bu şartları karşıladığınızı belgelendirerek nakil ücretinde indirim talep edebilirsiniz.
Nakil İşlemi İptali
Nakil işlemini iptal etmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramanız veya herhangi bir Türk Telekom bayisine gitmeniz gerekmektedir.
Nakil işleminin iptal edilmesi durumunda, nakil ücreti iade edilmemektedir.