Türk Telekom Faturalı Kalan Sorgulama Nasıl Yapılır?
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan konuşma, SMS ve internet kullanımlarını çeşitli yöntemlerle sorgulayabilirler. Bu yöntemlerin en kolay ve hızlı olanları, SMS ve online işlemlerdir.
SMS ile Kalan Sorgulama
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan kullanımlarını öğrenmek için KALAN yazıp 5555’e SMS gönderebilirler. Bu yöntemle, kalan konuşma, SMS ve internet kullanımları toplu olarak öğrenilir.
Örneğin, KALAN yazıp 5555’e gönderdiğinizde, aşağıdaki gibi bir mesaj alırsınız:
KALAN yazıp 5555'e gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
Kalan Konuşma: 300 Dakika
Kalan SMS: 1000 SMS
Kalan İnternet: 2 GB
Online İşlemler ile Kalan Sorgulama
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan kullanımlarını öğrenmek için Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını veya web sitesini kullanabilirler.
Online İşlemler uygulamasını veya web sitesini kullanarak kalan kullanımlarınızı öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Türk Telekom Online İşlemler uygulamasını veya web sitesine giriş yapın.
- “Borç / Alacak Sorgulama” menüsünden “Kalan Kullanım” sekmesine tıklayın.
- “Kalan Kullanım” ekranında, kalan konuşma, SMS ve internet kullanımlarınızı görebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri ile Kalan Sorgulama
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan kullanımlarını öğrenmek için Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayabilirler.
Müşteri Hizmetlerini arayarak kalan kullanımlarınızı öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayın.
- Müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra, “Kalan kullanımlarımı öğrenmek istiyorum” deyin.
- Müşteri hizmetleri görevlisi, kalan konuşma, SMS ve internet kullanımlarınızı size bildirecektir.
Ofis ve Mağazalar ile Kalan Sorgulama
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan kullanımlarını öğrenmek için Türk Telekom ofis ve mağazalarına gidebilirler.
Ofis ve mağazalara giderek kalan kullanımlarınızı öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Size en yakın Türk Telekom ofis veya mağazasına gidin.
- Ofis veya mağazada bulunan müşteri hizmetleri görevlisine, “Kalan kullanımlarımı öğrenmek istiyorum” deyin.
- Müşteri hizmetleri görevlisi, kalan konuşma, SMS ve internet kullanımlarınızı size bildirecektir.
ALO Paket Sahipleri İçin Kalan Sorgulama
ALO Paket sahibi Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan kullanımlarını öğrenmek için THKKALAN yazıp 6606’ya SMS gönderebilirler. Bu yöntemle, kalan konuşma ve SMS kullanımları öğrenilir.
Kalan Kullanım Bilgilendirme Servisi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, Kalan Kullanım Bilgilendirme Servisi‘ne abone olarak, kalan kullanımlarını düzenli olarak SMS olarak öğrenebilirler.
Bu servise abone olmak için KALAN yazıp 5555’e SMS göndermeniz yeterlidir.
Servis ücreti aylık 2 TL’dir.
Sonuç
Türk Telekom faturalı hat kullanıcıları, kalan kullanımlarını öğrenmek için çeşitli yöntemlerden yararlanabilirler. Bu yöntemler arasında, en kolay ve hızlı olanları SMS ve online işlemlerdir.