Türk Hava Yolları Uçuş Sorgulama
Türk Hava Yolları (THY), Türkiye’nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketidir. 1933 yılında kurulan THY, dünyanın en büyük 10 havayolu şirketi arasında yer almaktadır. THY, 129 ülkede 300’den fazla destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir.
THY, yolcularına uçuşlarını kolayca takip edebilmeleri için çeşitli uçuş sorgulama seçenekleri sunmaktadır. Bu seçenekler, web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilebilir.
Web sitesi üzerinden uçuş sorgulama
THY’nin web sitesi üzerinden uçuş sorgulama yapmak için, öncelikle web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Uçuş Sorgulama” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, sorgulama yapmak istediğiniz uçuşla ilgili bilgileri girmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, uçuş numarası, kalkış ve varış şehirleri, tarih ve saattir.
Bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayın. Bu işlem sonucunda, sorguladığınız uçuşla ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir. Bu bilgiler arasında, uçuş numarası, kalkış ve varış şehirleri, tarih ve saat, uçuş süresi, uçağın modeli ve durumu yer almaktadır.
Mobil uygulama üzerinden uçuş sorgulama
THY’nin mobil uygulamasını kullanarak da uçuşlarınızı sorgulayabilirsiniz. Uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz.
Uygulamayı açtıktan sonra, “Uçuş Sorgula” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, sorgulama yapmak istediğiniz uçuşla ilgili bilgileri girmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, uçuş numarası, kalkış ve varış şehirleri, tarih ve saattir.
Bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayın. Bu işlem sonucunda, sorguladığınız uçuşla ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.
Çağrı merkezi üzerinden uçuş sorgulama
THY’nin çağrı merkezini arayarak da uçuşlarınızı sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezi numarasını 444 0 849 olarak arayabilirsiniz.
Çağrı merkezini aradıktan sonra, “Uçuş Sorgulama” seçeneğini seçin. Müşteri temsilcisine uçuş numaranızı, kalkış ve varış şehirlerinizi, tarihi ve saati söyleyin. Müşteri temsilcisi, sorguladığınız uçuşla ilgili bilgileri size verecektir.
Uçuş sorgulama seçenekleri
THY, yolcularına uçuşlarını sorgulayabilmeleri için çeşitli seçenekler sunmaktadır. Bu seçenekler, aşağıdaki gibidir:
- Web sitesi üzerinden uçuş sorgulama: THY’nin web sitesi üzerinden uçuş sorgulama yapmak için, öncelikle web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Uçuş Sorgulama” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, sorgulama yapmak istediğiniz uçuşla ilgili bilgileri girmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, uçuş numarası, kalkış ve varış şehirleri, tarih ve saattir.
- Mobil uygulama üzerinden uçuş sorgulama: THY’nin mobil uygulamasını kullanarak da uçuşlarınızı sorgulayabilirsiniz. Uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz. Uygulamayı açtıktan sonra, “Uçuş Sorgula” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, sorgulama yapmak istediğiniz uçuşla ilgili bilgileri girmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, uçuş numarası, kalkış ve varış şehirleri, tarih ve saattir.
- Çağrı merkezi üzerinden uçuş sorgulama: THY’nin çağrı merkezini arayarak da uçuşlarınızı sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezi numarasını 444 0 849 olarak arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, “Uçuş Sorgulama” seçeneğini seçin. Müşteri temsilcisine uçuş numaranızı, kalkış ve varış şehirlerinizi, tarihi ve saati söyleyin. Müşteri temsilcisi, sorguladığınız uçuşla ilgili bilgileri size verecektir.
Uçuş sorgulama işleminin faydaları
THY’nin uçuş sorgulama seçenekleri, yolculara aşağıdaki faydaları sağlamaktadır:
- Uçuş durumunu takip etme: Uçuş sorgulama seçenekleri, yolculara uçuşlarının durumunu takip edebilme imkanı sunmaktadır. Yolcular, bu seçenekleri kullanarak uçuşlarının zamanında kalkıp kalkmadığını, kalkış veya varış saatlerinin değişip değişmediğini öğrenebilirler.
- Uçuş alternatifleri bulma: Uçuş sorgulama seçenekleri, yolcu