Thy Konşimento Sorgulama

Türk Hava Yolları (THY) Konşimento Sorgulama

Türk Hava Yolları (THY), dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden biridir. THY, kargo taşımacılığında da önemli bir yere sahiptir. THY ile kargo gönderen veya alan kişiler, kargolarının durumunu takip etmek için konşimento sorgulama işlemi yapabilirler.

Konşimento Nedir?

Konşimento, bir kargo gönderiminin tüm bilgilerini içeren bir belgedir. Konşimentoda, göndericinin ve alıcının bilgileri, kargo içeriği, kargo ağırlığı ve ölçüleri, kargo ücreti gibi bilgiler yer alır. Konşimento, hem gönderici hem de alıcı için önemli bir belgedir. Gönderici, konşimentoyu kargosunu teslim ederken alır ve kargosunu takip etmek için kullanır. Alıcı ise, kargosunu teslim alırken konşimentoyu kontrol eder ve kargosunu teslim alır.

THY Konşimento Sorgulama Nasıl Yapılır?

THY ile kargo gönderen veya alan kişiler, kargolarının durumunu takip etmek için THY’nin web sitesinden veya mobil uygulamasından konşimento sorgulama işlemi yapabilirler.

Web Sitesinden Konşimento Sorgulama

THY’nin web sitesinden konşimento sorgulama işlemi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. THY’nin web sitesine gidin.
  2. “Kargo Takibi” sekmesine tıklayın.
  3. “AWB Numarası” alanına konşimento numaranızı girin.
  4. “Sorgula” butonuna tıklayın.

Mobil Uygulamadan Konşimento Sorgulama

THY’nin mobil uygulamasından konşimento sorgulama işlemi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. THY’nin mobil uygulamasını açın.
  2. “Kargo” sekmesine tıklayın.
  3. “Kargo Sorgula” sekmesine tıklayın.
  4. “AWB Numarası” alanına konşimento numaranızı girin.
  5. “Sorgula” butonuna tıklayın.

Konşimento Sorgulama Sonuçları

Konşimento sorgulama işlemini tamamladığınızda, aşağıdaki bilgilere erişebilirsiniz:

  • Konşimento numarası
  • Gönderici ve alıcı bilgileri
  • Kargo içeriği
  • Kargo ağırlığı ve ölçüleri
  • Kargo ücreti
  • Kargo durumu

Kargo Durumu Nedir?

Kargo durumu, kargoların uçuşlardaki ilerlemelerini gösterir. Kargo durumu, aşağıdaki gibi olabilir:

  • Hazırlanıyor: Kargo, henüz uçuşa hazırlanma aşamasındadır.
  • Uçuşa Hazırlandı: Kargo, uçuşa hazır hale getirilmiştir.
  • Uçuşta: Kargo, uçuş halindedir.
  • Varışta: Kargo, varış noktasına ulaşmıştır.
  • Teslim edildi: Kargo, alıcıya teslim edilmiştir.

Konşimento Sorgulama Sorunu

Konşimento sorgulama işlemini yaptığınızda, aşağıdaki hata mesajlarından birini görebilirsiniz:

  • Geçersiz AWB numarası: Girdiğiniz konşimento numarası geçersizdir.
  • Kargo bulunamadı: Girdiğiniz konşimento numarasına ait kargo bulunamadı.
  • Sistem hatası: Sorgulama işlemi sırasında bir hata oluştu.

Bu hata mesajlarından birini gördüğünüzde, konşimento numaranızı kontrol edin ve tekrar sorgulama işlemi yapın. Hata mesajı hala devam ediyorsa, THY müşteri hizmetlerine başvurun.

Sonuç

THY konşimento sorgulama işlemi, kargolarınızın durumunu takip etmek için kolay ve kullanışlı bir yöntemdir. Bu işlem sayesinde, kargolarınızın uçuşlardaki ilerlemelerini ve varış durumlarını öğrenebilirsiniz.

Yayımlandı

kategorisi