TEDAŞ Tazminat Sorgulama Nasıl Yapılır?
TEDAŞ, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ.’nin kısaltmasıdır. TEDAŞ, Türkiye’de elektrik dağıtım hizmetlerini sağlayan 13 bölge dağıtım şirketinden oluşan bir holdingdir. Bu şirketler, kendi bölgelerinde elektrik dağıtım hizmetlerinin yanı sıra, elektrik arızaları, bakım ve onarım gibi hizmetleri de sunmaktadır.
TEDAŞ, elektrik dağıtım hizmetlerinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterilerine tazminat ödemesi yapmaktadır. Bu tazminat, elektrik kesintisi, elektrik arızaları, elektrik hattındaki kaçaklar gibi nedenlerle meydana gelen maddi ve manevi zararları kapsamaktadır.
TEDAŞ’tan tazminat almak için öncelikle tazminat hakkınızı sorgulamanız gerekmektedir. Tazminat hakkınızı sorgulamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- TEDAŞ’ın internet sitesine giriş yapın.
- “Tazminat Sorgulama” bölümüne tıklayın.
- TC kimlik numaranızı ve güvenlik kodunu girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlemi yaptıktan sonra, tazminat hakkınız olup olmadığı ve hakkınız varsa tazminat tutarınızı öğrenebilirsiniz.
TEDAŞ Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır?
Tazminat hakkınız olduğunu öğrendikten sonra, tazminat başvurusu yapmanız gerekmektedir. Tazminat başvurusu için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekmektedir:
- Tazminat başvuru formu
- Taşınmaz mal sahipliği belgesi (tapu, kira sözleşmesi, vb.)
- Elektrik faturaları
- Zarar tespit raporu
Tazminat başvuru formunu TEDAŞ’ın internet sitesinden indirebilirsiniz. Başvuru formunu doldurduktan sonra, yukarıda belirtilen belgeleri de ekleyip, TEDAŞ’a göndermeniz gerekmektedir.
Tazminat başvurunuzu, TEDAŞ’ın internet sitesi üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Bunun için, “Tazminat Başvurusu” bölümüne tıklayarak, başvuru formunu doldurmanız ve gerekli belgeleri yüklemeniz gerekmektedir.
TEDAŞ Tazminat Başvurusu Süresi
TEDAŞ’tan tazminat başvurusu yapmak için 5 yıllık bir süreniz bulunmaktadır. Bu süre, tazminat hakkınızı doğuran olayın meydana geldiği tarihten itibaren başlar.
Tazminat başvurunuzu, başvuru süreniz içinde yapmazsanız, tazminat hakkınızı kaybedebilirsiniz.
TEDAŞ Tazminat Ödeme Süresi
TEDAŞ, tazminat başvurularınızı en geç 30 gün içinde sonuçlandırmaktadır. Tazminat başvurunuzun sonuçlanması durumunda, tazminat tutarınızı TEDAŞ’ın banka hesabına yatırılacaktır.
TEDAŞ Tazminat Türleri
TEDAŞ, elektrik dağıtım hizmetlerinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterilerine aşağıdaki tazminat türlerini ödemektedir:
- Elektrik kesintisi tazminatı
- Elektrik arıza tazminatı
- Elektrik hattındaki kaçak tazminatı
- Elektrik sayacının hatalı okuması nedeniyle oluşan zarar tazminatı
Elektrik Kesintisi Tazminatı
Elektrik kesintisi tazminatı, elektrik dağıtım şirketinin hatasından kaynaklanan elektrik kesintileri nedeniyle müşterilerin uğradığı maddi ve manevi zararları kapsamaktadır.
Elektrik kesintisi tazminatı hesaplanırken, kesintinin süresi, kesintinin nedeni ve kesinti nedeniyle oluşan zararlar dikkate alınmaktadır.
Elektrik Arıza Tazminatı
Elektrik arıza tazminatı, elektrik dağıtım şirketinin hatasından kaynaklanan elektrik arızaları nedeniyle müşterilerin uğradığı maddi ve manevi zararları kapsamaktadır.
Elektrik arıza tazminatı hesaplanırken, arızanın süresi, arızanın nedeni ve arıza nedeniyle oluşan zararlar dikkate alınmaktadır.
Elektrik Hattındaki Kaçak Tazminatı
Elektrik hattındaki kaçak tazminatı, elektrik dağıtım şirketinin hatasından kaynaklanan elektrik hattındaki kaçaklar nedeniyle müşterilerin uğradığı maddi ve manevi zararları kapsamaktadır.
Elektrik hattındaki kaçak tazminatı hesaplanırken, kaçağın süresi, kaçağın nedeni ve kaçak nedeniyle oluşan zararlar dikkate alınmaktadır.
Elektrik Sayacının Hatalı Okuması Tazminatı
Elektrik sayacının hatalı okuması tazminatı, elektrik dağıtım şirketinin hatasından kaynaklanan elektrik sayacının hatalı okumaları nedeniyle müşterilerin uğradığı maddi zarar