TEDAŞ Elektrik Borcu Sorgulama
Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ), Türkiye’de elektrik dağıtım hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. TEDAŞ, ülke genelinde 21 bölge müdürlüğü ve 199 dağıtım şirketiyle hizmet vermektedir.
TEDAŞ’tan elektrik alan aboneler, elektrik borcunu sorgulamak için çeşitli yöntemler kullanabilirler. Bu yöntemler şunlardır:
- e-Devlet Kapısı’ndan sorgulama
- Dağıtım şirketinin online işlem merkezinden sorgulama
- Çağrı merkezinden sorgulama
- Kısa mesajla sorgulama
- Faturaya bakarak sorgulama
e-Devlet Kapısı’ndan sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden elektrik borcu sorgulama, en kolay ve hızlı yöntemlerden biridir. Bu yöntemi kullanmak için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra “Abonelik Borcu Sorgulama” hizmetini seçerek, abone numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı girmeniz yeterlidir.
Dağıtım şirketinin online işlem merkezinden sorgulama
Dağıtım şirketinin online işlem merkezinden elektrik borcu sorgulama, e-Devlet Kapısı’ndan sorgulamayla benzerdir. Bu yöntemi kullanmak için öncelikle dağıtım şirketinizin online işlem merkezine giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra “Borc Sorgula” veya “Fatura Sorgula” gibi bir seçenek seçerek, abone numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı girmeniz yeterlidir.
Çağrı merkezinden sorgulama
Dağıtım şirketinizin çağrı merkezini arayarak da elektrik borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine abone numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı vermeniz yeterlidir.
Kısa mesajla sorgulama
Dağıtım şirketinizin kısa mesaj hizmetini kullanarak da elektrik borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Bunun için, dağıtım şirketinizin kısa mesaj numarasına “Abone numaranız” boşluk “T.C. kimlik numaranız” yazarak göndermeniz yeterlidir.
Faturaya bakarak sorgulama
En basit yöntemlerden biri de faturaya bakarak sorgulamadır. Faturanızın sol üst köşesinde bulunan abone numaranızı ve T.C. kimlik numaranızı kullanarak, dağıtım şirketinizin online işlem merkezinden veya çağrı merkezinden borcunuzu sorgulayabilirsiniz.
TEDAŞ Elektrik Borcu Sorgulama Nasıl Yapılır?
TEDAŞ elektrik borcu sorgulama işlemini, yukarıda bahsedilen yöntemlerden herhangi birini kullanarak yapabilirsiniz. Bu yöntemlerin her birinin kendine göre avantajları ve dezavantajları vardır.
e-Devlet Kapısı’ndan sorgulama, en kolay ve hızlı yöntemdir. Ancak, bu yöntemi kullanmak için e-Devlet Kapısı’na kayıtlı olmanız gerekir.
Dağıtım şirketinin online işlem merkezinden sorgulama, e-Devlet Kapısı’ndan sorgulamayla benzerdir. Ancak, bu yöntemi kullanmak için dağıtım şirketinizin online işlem merkezine üye olmanız gerekir.
Çağrı merkezinden sorgulama, en pratik yöntemdir. Ancak, bu yöntemi kullanmak için telefonda beklemeniz gerekebilir.
Kısa mesajla sorgulama, en hızlı yöntemdir. Ancak, bu yöntemi kullanmak için dağıtım şirketinizin kısa mesaj hizmetini kullanmanız gerekir.
Faturaya bakarak sorgulama, en basit yöntemdir. Ancak, bu yöntemi kullanmak için faturanızın elinizde olması gerekir.
TEDAŞ Elektrik Borcu Sorgulama Sonucu
TEDAŞ elektrik borcu sorgulama işlemini tamamladıktan sonra, borcunuzun ne kadar olduğunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca, borcunuzun son ödeme tarihi ve varsa ek ücretler gibi bilgileri de öğrenebilirsiniz.
Borcunuzu ödedikten sonra, sorgulama işlemini tekrarlayarak borcunuzun ödendiğini kontrol edebilirsiniz.