Süreç Yetenek Analizi

Süreç Yetenek Analizi

Süreç yetenek analizi (PYA), bir sürecin performansını değerlendirmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için kullanılan bir tekniktir. PYA, bir sürecin çıktı kalitesini etkileyen faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin sürecin performansı üzerindeki etkisini ölçmek için kullanılır. PYA, üretim süreçlerinde, hizmet süreçlerinde ve iş süreçlerinde yaygın olarak kullanılır.

PYA’nın Amacı

PYA’nın amacı, bir sürecin performansını değerlendirmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemektir. PYA, bir sürecin çıktı kalitesini etkileyen faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin sürecin performansı üzerindeki etkisini ölçmek için kullanılır. PYA, üretim süreçlerinde, hizmet süreçlerinde ve iş süreçlerinde yaygın olarak kullanılır.

PYA’nın Faydaları

PYA, bir sürecin performansını değerlendirmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için kullanılan etkili bir tekniktir. PYA’nın faydaları şunlardır:

Bir sürecin çıktı kalitesini etkileyen faktörleri belirler.
Bu faktörlerin sürecin performansı üzerindeki etkisini ölçer.
Sürecin iyileştirilmesi için fırsatlar belirler.
Sürecin performansını izlemek ve kontrol etmek için kullanılır.
Sürecin müşteri gereksinimlerini karşılamasını sağlar.

PYA’nın Adımları

PYA, aşağıdaki adımları izleyerek gerçekleştirilir:

Süreç tanımlanır.
Sürecin çıktı kalitesi belirlenir.
Sürecin çıktı kalitesini etkileyen faktörler belirlenir.
Bu faktörlerin sürecin performansı üzerindeki etkisi ölçülür.
Sürecin iyileştirilmesi için fırsatlar belirlenir.
Sürecin performansı izlenir ve kontrol edilir.

PYA’da Kullanılan Teknikler

PYA’da, sürecin performansını değerlendirmek ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için çeşitli teknikler kullanılır. Bu teknikler şunlardır:

İstatistiksel analiz
Grafiksel analiz
FMEA (Hata Modları ve Etkileri Analizi)
DOE (Deney Tasarımı)
SPC (İstatistiksel Proses Kontrolü)

PYA’ya İlişkin Faydalı Siteler ve Dosyalar