Superonline İnternet Taşıma
Superonline, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. Fiber altyapısıyla geniş bir alana hizmet veren Superonline, internet taşıma işlemini de kolaylaştırmaktadır.
Superonline İnternet Taşıma Şartları
Superonline internet taşıma işlemi yapabilmek için bazı şartlar bulunmaktadır. Bu şartlar şu şekildedir:
- Mevcut internet aboneliğinizin Superonline’a taşınma talebiniz tarihinden itibaren en az 1 ay açık olması gerekmektedir.
- Mevcut internet aboneliğinizin borcunun olmaması gerekmektedir.
- Taşınacağınız adreste Superonline fiber altyapısının olması gerekmektedir.
Superonline İnternet Taşıma Başvurusu
Superonline internet taşıma başvurusu, internet üzerinden, telefonla veya Superonline mağazalarından yapılabilmektedir.
İnternet Üzerinden Başvuru
Superonline internet üzerinden başvuru yapmak için, Superonline’ın internet sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ana sayfada yer alan “Üyelik” sekmesine tıklayarak “İnternet” seçeneğine tıklayınız. Açılan sayfada “Taşınma” sekmesine tıklayarak, gerekli bilgileri doldurunuz. Başvurunuzu tamamladıktan sonra, Superonline’dan size bir onay SMS’i gelecektir.
Telefonla Başvuru
Superonline internet taşıma başvurusu yapmak için, Superonline müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri yetkilisine, taşınacağınız adres ve mevcut internet aboneliğinizle ilgili bilgileri vermeniz gerekmektedir.
Mağazadan Başvuru
Superonline internet taşıma başvurusu yapmak için, en yakın Superonline mağazasına giderek, gerekli belgeleri teslim etmeniz gerekmektedir.
Superonline İnternet Taşıma Belgeleri
Superonline internet taşıma başvurusu için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Kimlik fotokopisi
- Mevcut internet aboneliğinize ait fatura fotokopisi
Superonline İnternet Taşıma Süresi
Superonline internet taşıma işleminin süresi, taşınacağınız adresin Superonline fiber altyapısına uzaklığına göre değişmektedir. Genel olarak, bu süre 1-3 iş günüdür.
Superonline İnternet Taşıma Ücreti
Superonline internet taşıma işlemi için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Ancak, taşınacağınız adreste Superonline fiber altyapısı yoksa, altyapı kurulumu için bir ücret ödemeniz gerekecektir.
Superonline İnternet Taşıma İptali
Superonline internet taşıma işlemini iptal etmek için, Superonline müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan aramanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri yetkilisine, başvuru numaranızı vererek, taşıma işlemini iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.
Superonline İnternet Taşıma Soruları
Superonline internet taşıma işlemi ile ilgili sık sorulan sorular şu şekildedir:
- Taşındığım adreste Superonline fiber altyapısı yoksa ne yapmalıyım?
Taşındığınız adreste Superonline fiber altyapısı yoksa, altyapı kurulumu için bir ücret ödemeniz gerekecektir. Altyapı kurulum ücreti, taşınacağınız adresin özelliklerine göre değişmektedir.
- Taşıma işlemi için hangi belgeleri hazırlamam gerekiyor?
Taşıma işlemi için kimlik fotokopisi ve mevcut internet aboneliğinize ait fatura fotokopisi hazırlamanız gerekmektedir.
- Taşıma işleminin süresi ne kadardır?
Taşıma işleminin süresi, taşınacağınız adresin Superonline fiber altyapısına uzaklığına göre değişmektedir. Genel olarak, bu süre 1-3 iş günüdür.
- Taşıma işlemi için herhangi bir ücret ödemem gerekiyor mu?
Superonline internet taşıma işlemi için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Ancak, taşınacağınız adreste Superonline fiber altyapısı yoksa, altyapı kurulumu için bir ücret ödemeniz gerekecektir.
- Taşıma işlemini nasıl iptal edebilirim?
Taşıma işlemini iptal etmek için, Superonline müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı telefondan aramanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri yetkilisine, başvuru numaranızı vererek, taşıma işlemini iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.
Superonline internet taşıma işlemi, oldukça kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilmektedir. Bu işlemi gerçekleştirerek, internetinizi istediğiniz adrese taşıyabilir ve kesintisiz bir şekilde internet hizmetinden yararlanmaya devam edebilirsiniz.