Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı

Şok Marketler, Türkiye’nin en büyük indirim marketlerinden biridir. 2001 yılında kurulan şirket, günümüzde 10.000’den fazla çalışanı ve 10.000’den fazla mağazası ile hizmet vermektedir. Şok Marketler, müşterilerine kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler sunmayı hedeflemektedir.

Şok Marketler, müşteri memnuniyetini sağlamak için çeşitli kanallar sunmaktadır. Bunlardan biri de genel müdürlük şikayet hattı hizmetidir. Bu hizmet sayesinde, Şok Marketler müşterileri, yaşadıkları sorunları veya şikayetleri genel müdürlüğe iletebilirler.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı Numarası

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’nın numarası 0850 222 1 222‘dir. Bu numaradan, haftanın 7 günü 24 saat şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na Şikayet Nasıl Yapılır?

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na şikayetlerinizi iletmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. 0850 222 1 222 numaralı telefonu arayın.
  2. Çağrı merkezi temsilcisini bekleyin.
  3. Müşteri temsilcisine şikayetinizi bildirin.
  4. Müşteri temsilcisinden şikayetinizin kaydını almasını isteyin.

Şikayetinizi iletirken, şikayetinizin konusunu, şikayetinizin detaylarını ve şikayetinizin tarihi ve saatini belirtmeniz önemlidir. Ayrıca, şikayetinizi destekleyecek herhangi bir belge veya bilgiyi de müşteri temsilcisine iletebilirsiniz.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na Şikayetinizi E-Posta ile Nasıl Yapabilirsiniz?

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na şikayetlerinizi e-posta ile de iletebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki e-posta adresini kullanabilirsiniz:

[email protected]

E-posta ile şikayetinizi iletirken, şikayetinizin konusunu, şikayetinizin detaylarını ve şikayetinizin tarihi ve saatini belirtmeniz önemlidir. Ayrıca, şikayetinizi destekleyecek herhangi bir belge veya bilgiyi de e-posta ile iletebilirsiniz.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na Şikayetinizi Yazılı Olarak Nasıl Yapabilirsiniz?

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na şikayetlerinizi yazılı olarak da iletebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adresi kullanabilirsiniz:

Şok Marketler Ticaret A.Ş.
Genel Müdürlük
Osmangazi Mah. 1431. Sok. No:15
Nilüfer/BURSA

Yazılı olarak şikayetinizi iletirken, şikayetinizin konusunu, şikayetinizin detaylarını ve şikayetinizin tarihi ve saatini belirtmeniz önemlidir. Ayrıca, şikayetinizi destekleyecek herhangi bir belge veya bilgiyi de yazılı olarak iletebilirsiniz.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na Şikayetlerinizin Takibi

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na ilettiğiniz şikayetlerinizin takibini yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. 0850 222 1 222 numaralı telefonu arayın.
  2. Çağrı merkezi temsilcisini bekleyin.
  3. Müşteri temsilcisine şikayetinizin takip numarasını belirtin.

Müşteri temsilcisi, şikayetinizin durumunu size bildirecektir. Şikayetiniz henüz sonuçlanmamışsa, müşteri temsilcisinden şikayetinizin ne zaman sonuçlanacağını öğrenebilirsiniz.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na İlişkin Genel Bilgiler

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı, Şok Marketler müşterilerinin yaşadıkları sorunları veya şikayetleri iletmeleri için önemli bir kanaldır. Bu kanal sayesinde, Şok Marketler müşterileri, yaşadıkları sorunları veya şikayetleri hızlı ve kolay bir şekilde genel müdürlüğe iletebilirler.

Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı’na ilettiğiniz şikayetleriniz, ilgili birimlerce değerlendirilmektedir. Şikayetiniz, Şok Marketler’in kalite standartlarına uygunluk açısından incelenmektedir. Şikayetiniz haklı bulunursa, gerekli önlemler alınmaktadır.

Şok Marketler, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak için her zaman çalışmaktadır. Şok Genel Müdürlük Şikayet Hattı, Şok Marketler’

Yayımlandı

kategorisi