Puma Ürün Sorgulama Nasıl Yapılır?
Puma, dünyaca ünlü bir spor giyim ve ayakkabı markasıdır. Şirket, 1948 yılında Almanya’da kurulmuştur ve günümüzde dünyanın en popüler spor giyim markalarından biri haline gelmiştir. Puma, spor ayakkabı, spor giyim, aksesuar ve daha pek çok ürün üretmektedir.
Puma ürünlerini satın almak için şirketin resmi web sitesini, fiziksel mağazalarını veya diğer online satış kanallarını kullanabilirsiniz. Puma ürünlerini satın aldığınızda, ürününüzün seri numarasını veya fatura numarasını kullanarak ürün sorgulama işlemi yapabilirsiniz. Bu işlem, ürününüzün orijinal olup olmadığını veya garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar.
Puma Ürün Sorgulama Nasıl Yapılır?
Puma ürünlerini satın aldıktan sonra, ürününüzün seri numarasını veya fatura numarasını kullanarak ürün sorgulama işlemi yapabilirsiniz. Ürün sorgulama işlemini aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:
- Puma Türkiye resmi web sitesine gidin.
- “Satış Sonrası Servis” bölümüne tıklayın.
- “Ürün Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- “Adınız” ve “Soyadınız” bilgilerini girin.
- “E-posta Adresiniz” ve “Telefon Numaranız” bilgilerini girin.
- “Fatura Tarihi” ve “Fatura Numarası” bilgilerini girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra, Puma müşteri hizmetleri temsilcileri tarafından en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Ürününüzün orijinal olup olmadığını veya garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüşmeniz yeterlidir.
Puma Ürün Sorgulama Başka Nasıl Yapılır?
Puma ürün sorgulama işlemini, Puma Türkiye resmi web sitesi üzerinden yapmanın yanı sıra, aşağıdaki şekilde de yapabilirsiniz:
- Puma Türkiye resmi mobil uygulamasını kullanarak.
- Puma Türkiye çağrı merkezini arayarak.
- Puma Türkiye’nin sosyal medya hesaplarını kullanarak.
Puma Türkiye resmi mobil uygulamasını kullanarak ürün sorgulama işlemi yapmak için, uygulamayı telefonunuza indirdikten sonra uygulamaya giriş yapın. Ardından, “Satış Sonrası Servis” bölümüne gidin ve “Ürün Sorgulama” sekmesine tıklayın. Gerekli bilgileri girdikten sonra, “Sorgula” butonuna tıklayın.
Puma Türkiye çağrı merkezini arayarak ürün sorgulama işlemi yapmak için, 0850 755 19 48 numaralı telefon numarasını arayın. Müşteri hizmetleri temsilcisine ürününüzün seri numarasını veya fatura numarasını verdikten sonra, ürününüzün orijinal olup olmadığını veya garanti kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Puma Türkiye’nin sosyal medya hesaplarını kullanarak ürün sorgulama işlemi yapmak için, Puma Türkiye’nin Facebook, Twitter veya Instagram hesaplarını ziyaret edin. Hesapların “Mesaj” bölümünden müşteri hizmetleri temsilcilerine ürününüzün seri numarasını veya fatura numarasını yazarak, ürününüzün orijinal olup olmadığını veya garanti kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Puma Ürün Sorgulama Sonuçları Nelerdir?
Puma ürün sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, Puma müşteri hizmetleri temsilcileri tarafından en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Ürününüzün orijinal olup olmadığını veya garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüşmeniz yeterlidir.
Puma ürün sorgulama işleminin sonuçları aşağıdaki gibidir:
- Ürününüzün orijinal olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
- Ürününüzün garanti kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
- Ürününüzün garanti süresi ne kadardır öğrenebilirsiniz.
- Ürününüzün garanti kapsamındaki arızalarını öğrenebilirsiniz.
Puma ürün sorgulama işlemi, ürününüzün orijinal olup olmadığını veya garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için önemli bir işlemdir. Bu işlem, ürününüzün garanti kapsamındaki arızalarını da öğrenmenizi sağlar. Bu nedenle, Puma ürün satın aldıktan sonra, ürününüzün seri numarasını veya fatura numarasını kullanarak ürün sorgulama işlemi yapmanızı tavsiye ederiz.