Ptt Araç Hasar Sorgulama

PTT Araç Hasar Sorgulama Nasıl Yapılır?

PTT, Türkiye’nin en yaygın hizmet veren kurumlarından biridir. PTT şubelerinden yapabileceğiniz pek çok işlem arasında araç hasar sorgulama da yer almaktadır. PTT araç hasar sorgulama işlemi, aracınızın geçmişte geçirdiği hasarları öğrenmenize olanak tanır. Bu bilgiler, aracınızı satın almadan önce veya aracınızın değerini belirlemek için size yardımcı olabilir.

PTT araç hasar sorgulama işlemini gerçekleştirmek için öncelikle PTT şubesine gitmeniz gerekir. PTT şubesinde görevli personele aracınızın plakasını ve şasi numarasını vermeniz yeterlidir. Görevli personel, bu bilgileri kullanarak aracınızın hasar geçmişini sorgulayacaktır. Sorgulama işleminin ardından, aracınızın geçmişte geçirdiği hasarların türü, yeri ve maliyeti gibi bilgiler size verilecektir.

PTT araç hasar sorgulama işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, PTT şubesine gitmek için zamanınız yoksa, işlemi internet üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.

İnternetten PTT Araç Hasar Sorgulama

İnternetten PTT araç hasar sorgulama işlemini gerçekleştirmek için öncelikle Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) web sitesine gitmeniz gerekir. SBM web sitesinde, “Araç Hasar Sorgulama” sekmesine tıklayarak işlemi başlatabilirsiniz.

Araç hasar sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki bilgileri girmeniz gerekir:

Plaka numarası
Şasi numarası
TC kimlik numaranız veya vergi kimlik numaranız

Bu bilgileri girdikten sonra, “Sorgula” butonuna tıklayın. Sorgulama işleminin ardından, aracınızın hasar geçmişi ekranda görüntülenecektir.

SMS ile PTT Araç Hasar Sorgulama

PTT araç hasar sorgulama işlemini SMS ile de gerçekleştirebilirsiniz. SMS ile araç hasar sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edin:

5664 numarasına HASAR yazın.
Plaka numaranızı boşluk bırakarak yazın.
Şasi numaranızı boşluk bırakarak yazın.

Örneğin, aracınızın plaka numarası 34 ABC 123 ve şasi numarası 1234567890123456 ise, göndereceğiniz SMS şu şekilde olmalıdır:

HASAR 34ABC123 1234567890123456

SBM, SMS ile gönderdiğiniz sorgulama talebini işleme aldıktan sonra, size bir SMS ile bilgi verecektir. SMS’te aracınızın hasar geçmişi ekranda görüntülenecektir.

PTT Araç Hasar Sorgulama Sonuçları

PTT araç hasar sorgulama işleminin sonucunda, aracınızın geçmişte geçirdiği hasarların türü, yeri ve maliyeti gibi bilgiler size verilecektir. Bu bilgiler, aşağıdaki şekilde gruplandırılabilir:

Hasar türü: Aracınızın hasarının türü, kasko kapsamında mı yoksa kaskosuz mu olduğu bilgisini içerir.
Hasar yeri: Aracınızın hasarının yeri, aracınızın hangi kısmının hasar gördüğünü gösterir.
Hasar maliyeti: Aracınızın hasarının maliyeti, hasarın türüne ve yerine göre değişkenlik gösterebilir.

PTT araç hasar sorgulama sonuçları, aracınızı satın almadan önce veya aracınızın değerini belirlemek için size yardımcı olabilir. Bu bilgiler, aracınızın geçmişte geçirdiği hasarların kapsamını ve maliyetini anlamanıza yardımcı olacaktır.

PTT Araç Hasar Sorgulama Ücreti

PTT araç hasar sorgulama işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, PTT şubesine gitmek için zamanınız yoksa, işlemi internet üzerinden gerçekleştirmeniz durumunda, 1,5 TL ücret ödemeniz gerekir. SMS ile araç hasar sorgulama işlemini gerçekleştirmeniz durumunda ise, operatörünüz tarafından belirlenecek bir ücret ödemeniz gerekir.

PTT Araç Hasar Sorgulama Sonuçlarına İtiraz

PTT araç hasar sorgulama sonuçlarına itiraz etmek için, SBM’ye yazılı olarak başvurmanız gerekir. İtiraz başvurunuzda, sorgulama sonuçlarında yer alan bilgilerin hatalı olduğunu gösteren belgeleri sunmanız gerekir. SBM, itiraz başvurunuzu inceledikten sonra, gerekli değerlendirmeleri yaparak sonuçlandıracaktır.