Pasaport Sorgulama İletişim
Pasaport, bir ülkenin vatandaşlarının başka bir ülkeye seyahat etmelerine izin veren resmi bir belgedir. Türkiye’de pasaport başvuruları ve işlemleri, İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü (NVİ) tarafından yürütülmektedir.
Pasaport başvuru durumunu sorgulama, pasaportunuzun teslim edilip edilmediğini veya teslim edilmek üzere işleme alındığını öğrenmenin en kolay yoludur. Pasaport sorgulama işlemini, e-Devlet Kapısı, NVİ’nin web sitesi veya Alo 199 çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
E-Devlet Kapısı Üzerinden Pasaport Sorgulama
E-Devlet Kapısı üzerinden pasaport sorgulama işlemini gerçekleştirmek için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. E-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek pasaport sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü sekmesine tıklayın.
- Pasaport Başvuru Durumu Sorgula hizmetine tıklayın.
- Açılan sayfada gerekli bilgileri girin.
- Sorgula butonuna tıklayın.
NVİ Web Sitesi Üzerinden Pasaport Sorgulama
NVİ web sitesi üzerinden pasaport sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip ederek pasaport sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- NVİ’nin web sitesine gidin.
- Ana sayfanın üst kısmında bulunan Pasaport İşlemleri sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada Pasaport Başvuru Durumu Sorgula bağlantısına tıklayın.
- Açılan sayfada gerekli bilgileri girin.
- Sorgula butonuna tıklayın.
Alo 199 Çağrı Merkezi Üzerinden Pasaport Sorgulama
Alo 199 çağrı merkezi üzerinden pasaport sorgulama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip ederek pasaport sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- Alo 199’u arayın.
- Çağrı merkezi görevlisine pasaport sorgulama yapmak istediğinizi belirtin.
- Gerekli bilgileri sağlayın.
- Çağrı merkezi görevlisinin yönlendirmelerini takip edin.
Pasaport sorgulama işlemi sonucunda, pasaportunuzun durumunu gösteren bir sonuç ekranı görüntülenecektir. Bu ekranda, pasaportunuzun teslim edilip edilmediği, teslim edilmek üzere işleme alınıp alınmadığı, pasaportunuzun teslim tarihi gibi bilgiler yer alacaktır.
Pasaportunuzun teslim edildiğine dair bir sonuç ekranı görüntülerseniz, pasaportunuzu teslim almak için ilgili nüfus müdürlüğüne gidebilirsiniz. Pasaportunuzun teslim edilmek üzere işleme alındığına dair bir sonuç ekranı görüntülerseniz, pasaportunuzun teslim tarihi hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Pasaport sorgulama işlemi sırasında, pasaportunuzun durumunu öğrenmek için gerekli olan bilgiler şunlardır:
- T.C. kimlik numarası
- Pasaport numarası (varsa)
- Başvuru tarihi
- Başvuru yapılan nüfus müdürlüğünün adı
Bu bilgileri bilmiyorsanız, pasaport sorgulama işlemini gerçekleştiremezsiniz.
Pasaport sorgulama işlemiyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Alo 199 çağrı merkezini arayarak yardım alabilirsiniz.