Otoyol AŞ Geçiş Sorgulama Nasıl Yapılır?
Otoyol AŞ, İstanbul-İzmir Otoyolu’nu işleten bir özel şirkettir. Bu otoyoldan geçiş yapan araçlar için geçiş ücreti alınmaktadır. Geçiş ücreti, aracın türüne, geçtiği gişelere ve mesafeye göre değişmektedir.
Otoyol AŞ geçiş ücretini ödemek için öncelikle geçişinizin kaydının olması gerekmektedir. Geçişinizin kaydının olmaması durumunda, ihlalli geçiş yapmış sayılırsınız ve ceza ödemek zorunda kalırsınız.
Otoyol AŞ geçişinizin kaydını sorgulamanın birkaç yolu bulunmaktadır. Bu yollardan bazıları şunlardır:
- e-Devlet Kapısı üzerinden
- Otoyol AŞ’nin web sitesi üzerinden
- OTOYOL AŞ’nin çağrı merkezinden
e-Devlet Kapısı üzerinden geçiş sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden geçiş sorgulama yapmak için öncelikle e-Devlet şifresine sahip olmanız gerekmektedir. e-Devlet şifresini PTT şubelerinden temin edebilirsiniz.
e-Devlet şifresine sahip olduktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek geçişinizi sorgulayabilirsiniz:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- Arama çubuğuna “Otoyol, Köprü ve Tünel İhlalli Geçiş ve Borç Sorgulama” yazın ve arama yapın.
- Açılan sayfadaki “Gerçek Kişi” seçeneğini tıklayın.
- Kimlik bilgilerinizi ve güvenlik kodunu girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlem sonucunda, geçişlerinize ait bilgiler ekranda görüntülenecektir.
Otoyol AŞ’nin web sitesi üzerinden geçiş sorgulama
Otoyol AŞ’nin web sitesi üzerinden geçiş sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Otoyol AŞ’nin web sitesine gidin.
- “Geçiş Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- “Plaka No” ve “Gişe No” bilgilerini girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlem sonucunda, geçişlerinize ait bilgiler ekranda görüntülenecektir.
OTOYOL AŞ’nin çağrı merkezinden geçiş sorgulama
OTOYOL AŞ’nin çağrı merkezinden geçiş sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0850 399 35 05 numaralı çağrı merkezini arayın.
- Çağrı merkezi görevlisine “Geçiş sorgulama” talebinde bulunun.
- Plaka numaranızı ve geçiş yaptığınız gişe numarasını söyleyin.
Çağrı merkezi görevlisi, geçişlerinize ait bilgileri size verecektir.
İhlalli geçiş cezası
Otoyol AŞ geçiş ücretini ödemediğiniz takdirde, ihlalli geçiş yapmış sayılırsınız ve ceza ödemek zorunda kalırsınız. İhlalli geçiş cezası, aracın türüne ve geçiş yaptığınız gişelere göre değişmektedir.
İhlalli geçiş cezasınızı e-Devlet Kapısı üzerinden, Otoyol AŞ’nin web sitesi üzerinden veya çağrı merkezinden ödeyebilirsiniz.
Otoyol AŞ geçiş sorgulama ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler
Otoyol AŞ geçiş sorgulama yaparken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar bulunmaktadır. Bu hususlar şunlardır:
- Geçişinizin kaydının olmaması durumunda, ihlalli geçiş yapmış sayılırsınız ve ceza ödemek zorunda kalırsınız.
- Geçişinizi sorgulamadan önce, aracınızın plaka numarasını ve geçiş yaptığınız gişe numarasını doğru olduğundan emin olun.
- Geçişinizi e-Devlet Kapısı üzerinden sorguluyorsanız, e-Devlet şifresine sahip olmanız gerekmektedir.
- Geçişinizi Otoyol AŞ’nin web sitesi üzerinden sorguluyorsanız, internet bağlantınızın olduğundan emin olun.
- Geçişinizi çağrı merkezinden sorguluyorsanız, müşteri temsilcisinin verdiği bilgileri dikkatlice dinleyin.
Sonuç olarak
Otoyol AŞ geçiş sorgulama, geçişlerinizin kaydını kontrol etmek ve ihlalli geçiş cezası ödemekten kaçınmak için önemli bir işlemdir. Bu işlemi, e-Devlet Kapısı üzerinden, Otoyol AŞ’nin web sitesi üzerinden veya çağrı merkezinden yapabilirsiniz.