Netspeed İnternet Yorumları
Netspeed, 2009 yılında kurulan ve Türkiye’nin en hızlı internet sağlayıcılarından biri olan bir şirkettir. Şirket, Fiber, ADSL ve VDSL gibi farklı internet bağlantı türleri sunmaktadır.
Netspeed internet yorumları, genel olarak olumludur. Kullanıcılar, internet hızının yüksekliğinden, müşteri hizmetlerinin kalitesinden ve fiyat performans oranının iyiliğinden memnun olduklarını belirtmektedir.
İnternet Hızı
Netspeed’in internet hızı, kullanıcılar tarafından en çok övülen özelliklerinden biridir. Şirket, Fiber bağlantılarda 1000 Mbps’ye kadar, ADSL bağlantılarda 100 Mbps’ye kadar ve VDSL bağlantılarda 50 Mbps’ye kadar internet hızı sunmaktadır.
Netspeed kullanıcıları, internet hızının vaat edilen değerlere ulaştığını belirtmektedir. Özellikle Fiber bağlantılarda, internet hızı oldukça yüksektir. Bu sayede, kullanıcılar HD video izleme, oyun oynama ve büyük dosyaları indirme gibi işlemlerde sorun yaşamamaktadır.
Müşteri Hizmetleri
Netspeed’in müşteri hizmetleri de kullanıcılar tarafından genel olarak olumlu değerlendirilmektedir. Şirket, 7/24 canlı destek hizmeti sunmaktadır. Ayrıca, kullanıcılar, e-posta ve telefon yoluyla da müşteri hizmetlerine ulaşabilmektedir.
Netspeed kullanıcıları, müşteri hizmetlerinin hızlı ve çözüm odaklı olduğunu belirtmektedir. Şirket, kullanıcıların yaşadığı sorunları kısa sürede çözmek için çaba göstermektedir.
Fiyat Performans Oranı
Netspeed’in fiyat performans oranı da kullanıcılar tarafından beğenilen bir özelliktir. Şirket, Fiber bağlantılarda 1000 Mbps’ye kadar internet hızını 199 TL’den başlayan fiyatlarla sunmaktadır. Bu, diğer internet sağlayıcılarına göre oldukça uygun bir fiyattır.
Netspeed kullanıcıları, fiyat performans oranının iyi olduğunu belirtmektedir. Şirket, yüksek hıza sahip interneti uygun fiyatlarla sunmaktadır.
Olumsuz Yorumlar
Netspeed internet yorumları arasında, bazı olumsuz yorumlar da bulunmaktadır. Kullanıcılar, internet kesintilerinden ve müşteri hizmetlerinin geç yanıt vermesinden şikayet etmektedir.
Netspeed’in internet kesintileri, özellikle altyapısı henüz yeni olan bölgelerde yaşanabilmektedir. Şirket, bu sorunları çözmek için çalışmalarını sürdürmektedir.
Müşteri hizmetlerinin geç yanıt vermesi, kullanıcıların en sık şikayet ettiği konulardan biridir. Netspeed, bu sorunu çözmek için canlı destek ve e-posta gibi alternatif iletişim kanallarını geliştirmektedir.
Sonuç
Netspeed internet yorumları, genel olarak olumludur. Şirket, yüksek internet hızı, kaliteli müşteri hizmetleri ve uygun fiyat performans oranı ile kullanıcıların beğenisini kazanmaktadır.
Ancak, bazı kullanıcılar internet kesintilerinden ve müşteri hizmetlerinin geç yanıt vermesinden şikayet etmektedir. Netspeed, bu sorunları çözmek için çalışmalarını sürdürmektedir.
Netspeed internet hizmeti almak isteyen kullanıcılar, bu yorumları dikkate alarak karar verebilirler.