Antalya Alanya Kentkart Bakiye Sorgulama
Antalya’nın Alanya ilçesinde toplu taşımada kullanılan Kentkart’ın bakiyesini sorgulama işlemi, birkaç farklı yöntemle gerçekleştirilebilir. Bu yöntemler, aşağıdaki gibi sıralanabilir:
- Kentkart Mobil Uygulaması
- Kentkart Web Sitesi
- SMS ile Sorgulama
- Telefonla Sorgulama
- Akıllı Biletmatikler
Kentkart Mobil Uygulaması ile Bakiye Sorgulama
Kentkart Mobil Uygulaması, Android ve iOS işletim sistemli akıllı telefonlar için ücretsiz olarak indirilebilmektedir. Uygulamayı indirdikten sonra, uygulamaya giriş yaparak Kentkart numaranızı girmeniz yeterlidir. Uygulama, Kentkart numaranızı otomatik olarak tanıyacaktır. Kentkart numaranızın ardından, “Bakiye Sorgula” butonuna basarak bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
Kentkart Web Sitesi ile Bakiye Sorgulama
Kentkart web sitesine giriş yaparak da bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. Web sitesine giriş yaptıktan sonra, Kentkart numaranızı ve güvenlik kodunu girmeniz gerekmektedir. Güvenlik kodu, Kentkartınızın üzerinde bulunan 10 haneli numaranın son 4 hanesidir. Güvenlik kodunu girdikten sonra, “Bakiye Sorgula” butonuna basarak bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
SMS ile Bakiye Sorgulama
“ALANYA” yazıp 5558’e SMS göndererek de bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. SMS gönderdikten sonra, kısa bir süre içerisinde Kentkart bakiyeniz size SMS olarak gönderilecektir.
Telefonla Sorgulama
0242 513 11 11 numaralı Alanya Halk Otobüsleri Kooperatifi çağrı merkezini arayarak da bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine Kentkart numaranızı vermeniz yeterlidir. Müşteri temsilcisi, Kentkart numaranızı otomatik olarak tanıyacaktır. Kentkart numaranızın ardından, bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
Akıllı Biletmatikler ile Bakiye Sorgulama
Antalya Alanya’da bulunan akıllı biletmatikler aracılığıyla da bakiyenizi sorgulayabilirsiniz. Akıllı biletmatike Kentkartınızı okutarak bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
Bakiye Sorgulama Sonuçları
Bakiye sorgulama işlemlerinin ardından, bakiyeniz ekranda görüntülenecektir. Bakiyeniz, TL cinsinden gösterilmektedir. Bakiyeniz yetersiz ise, Kentkart’ınızı otobüs, dolmuş veya tramvaydaki biletmatiklere dokundurarak bakiyenizi kolayca yükleyebilirsiniz.
Bakiye Sorgulama Sık Sorulan Sorular
- Kentkart bakiye sorgulama ücretsiz midir?
Evet, Kentkart bakiye sorgulama ücretsizdir.
- Bakiye sorgulama işleminin süresi ne kadardır?
Bakiye sorgulama işleminin süresi, kullanılan yönteme göre değişmektedir. Kentkart Mobil Uygulaması, Kentkart web sitesi ve SMS ile bakiye sorgulama işlemleri, birkaç saniye içerisinde sonuçlanır. Telefonla ve akıllı biletmatiklerle bakiye sorgulama işlemleri ise, birkaç dakika sürebilir.
- Bakiye sorgulama işleminde hata alıyorsam ne yapmalıyım?
Bakiye sorgulama işleminde hata alıyorsanız, aşağıdaki adımları kontrol edebilirsiniz:
* Kentkart numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
* Güvenlik kodunu doğru girdiğinizden emin olun.
* SMS gönderiyorsanız, "ALANYA" yazıp 5558'e SMS gönderdiğinizden emin olun.
* Telefonla arıyorsanız, doğru numarayı aradığınızdan emin olun.
* Akıllı biletmatik kullanıyorsanız, Kentkartınızı doğru şekilde okuttuğunuzdan emin olun.Yukarıdaki adımları kontrol ettikten sonra, hala hata alıyorsanız, Alanya Halk Otobüsleri Kooperatifi çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.