Kayseri Ulaşım Bakiye Sorgulama Nasıl Yapılır?
Kayseri ilinde toplu taşıma hizmetlerini sağlayan Kayseri Ulaşım A.Ş., vatandaşlara çeşitli kanallar üzerinden bakiye sorgulama imkanı sunmaktadır. Bu kanallar şunlardır:
- Kart38 Online İşlemler
- Kart38 Mobil Uygulama
- Kart38 Çağrı Merkezi
- Kart38 İşlem Merkezleri
Kart38 Online İşlemler
Kayseri Ulaşım’ın resmi internet sitesi üzerinden sunulan Kart38 Online İşlemler, bakiye sorgulama işleminin en kolay ve hızlı yöntemlerinden biridir. Bu yöntemi kullanmak için öncelikle Kayseri Ulaşım’ın resmi internet sitesine giriş yapın. Ardından Kart38 Online İşlemler bölümüne tıklayın. Açılan sayfada Kart Numarası ve Şifre bilgilerinizi girin. Giriş butonuna tıkladıktan sonra Bakiye Sorgulama bölümüne tıklayın. Açılan sayfada kartınızda kalan bakiyeyi görebilirsiniz.
Kart38 Mobil Uygulama
Kayseri Ulaşım’ın Android ve iOS işletim sistemleri için geliştirdiği Kart38 Mobil Uygulama da bakiye sorgulama işlemi için kullanılabilir. Bu uygulamayı cihazınıza indirdikten sonra açın. Ardından Kart Numarası ve Şifre bilgilerinizi girin. Giriş butonuna tıkladıktan sonra Bakiye Sorgulama bölümüne tıklayın. Açılan sayfada kartınızda kalan bakiyeyi görebilirsiniz.
Kart38 Çağrı Merkezi
Kayseri Ulaşım’ın 0850 222 03 88 numaralı çağrı merkezini arayarak da bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra Kart Numarası ve Kimlik Numarası bilgilerinizi vermeniz yeterli olacaktır.
Kart38 İşlem Merkezleri
Kayseri ilinde bulunan Kart38 işlem merkezlerine giderek de bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşlem merkezlerinde bulunan kart okuyuculara kartınızı okutarak bakiyenizi öğrenebilirsiniz.
Bakiye Sorgulama Sonuçları
Bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra ekranda kartınızda kalan bakiyeyi göreceksiniz. Bakiyeniz yetersizse, kartınızın geçerliliğini koruması için bakiye yüklemeniz gerekmektedir. Bakiye yükleme işlemini de Kart38 Online İşlemler, Kart38 Mobil Uygulama, Kart38 Çağrı Merkezi veya Kart38 işlem merkezleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Bakiye Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirirken dikkat etmeniz gereken bazı hususlar vardır. Bunlar şunlardır:
- Kart numaranızı ve şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun.
- Kartınızın geçerliliğini kontrol edin.
- İşleminizi gerçekleştirdiğiniz cihazın internet bağlantısını kontrol edin.
Bakiye Sorgulama Soru ve Cevapları
Bakiye sorgulama işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirebilir miyim?
Evet, bakiye sorgulama işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Bakiye sorgulama işlemini kaç kez gerçekleştirebilirim?
Bakiye sorgulama işlemini istediğiniz kadar gerçekleştirebilirsiniz.
Bakiye sorgulama işlemini kimler gerçekleştirebilir?
Kayseri Ulaşım’a ait Kart38’e sahip olan herkes bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirebilir.
Bakiye sorgulama işleminde kart numaram veya şifremi unutursam ne yapmalıyım?
Kart numaranızı veya şifrenizi unutursanız, Kart38 Çağrı Merkezi’ni arayarak kart numaranızı öğrenebilirsiniz. Şifreyi sıfırlamak için ise Kart38 Online İşlemler’i kullanabilirsiniz.
Bakiye sorgulama işlemini yaparken hata alırsam ne yapmalıyım?
Bakiye sorgulama işlemini yaparken hata alırsanız, cihazınızın internet bağlantısını kontrol edin. Internet bağlantınız yoksa, işleminizi daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.