İSPARK Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) otopark işletmeciliği şirketi olan İSPARK, İstanbul’da bulunan birçok açık ve kapalı otoparkın işletmesini yapmaktadır. İSPARK otoparklarında araç park ücreti, giriş esnasında alınan makbuz veya fiş ile ödenmektedir. Ancak, bazı durumlarda araç sahipleri, otopark ücretini ödediklerini halde fiş veya makbuz alamayabilirler. Bu durumda, İSPARK borç sorgulama işlemi yaparak, ödenmemiş park ücreti olup olmadığını öğrenebilirler.
İSPARK Borç Sorgulama Yöntemleri
İSPARK borç sorgulama işlemini, aşağıdaki yöntemlerden biri ile yapabilirsiniz:
- İSPARK Online İşlemler
İSPARK’ın resmi internet sitesi üzerinden, online işlemler sayfasına giriş yaparak, borç sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:
- İSPARK’ın resmi internet sitesine giriş yapın.
- Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Online İşlemler” menüsüne tıklayın.
- Açılan sayfadan “Borç Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada, araç plakanızı ve GSM numaranızı girin.
- “Aydınlatma ve Rıza Metnini” okuyarak, onaylayın.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlem sonucunda, araç plakanıza ait İSPARK borçları ekranda görüntülenecektir.
- İSPARK Mobil Uygulaması
İSPARK’ın mobil uygulamasını kullanarak da, borç sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:
- İSPARK’ın mobil uygulamasını cihazınıza indirin.
- Uygulamayı açın.
- “Borç Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada, araç plakanızı ve GSM numaranızı girin.
- “Aydınlatma ve Rıza Metnini” okuyarak, onaylayın.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Bu işlem sonucunda, araç plakanıza ait İSPARK borçları ekranda görüntülenecektir.
- İSPARK Çağrı Merkezi
İSPARK çağrı merkezini arayarak da, borç sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:
- İSPARK çağrı merkezinin 0 212 635 00 99 numaralı telefonunu arayın.
- Çağrı merkezi temsilcisine, “Borç sorgulama” talebinde bulunun.
- Araç plakanızı ve GSM numaranızı temsilciye bildirin.
- Temsilci, aracınıza ait İSPARK borçları hakkında bilgi verecektir.
Ödenmemiş Park Ücreti İtirazı
İSPARK otoparklarında, aracınızı park ederken fiş veya makbuz alamadıysanız, ödenmemiş park ücreti itirazı yapabilirsiniz. İtiraz için, aşağıdaki belgelere ihtiyacınız olacaktır:
- Araç ruhsat fotokopisi
- İSPARK tarafından düzenlenen ceza tutanağı (varsa)
- Park yaptığınız tarih ve saat bilgisi
Belgelerinizi eksiksiz olarak İSPARK’a teslim ederek, ödenmemiş park ücreti itirazında bulunabilirsiniz. İtirazınız, İSPARK Zarar Takrir Komisyonu tarafından incelenerek karara bağlanacaktır.
İSPARK Borç Sorgulama Sık Sorulan Sorular
- İSPARK borç sorgulama işlemini, kaç gün içinde yapmalıyım?
İSPARK borç sorgulama işlemini, herhangi bir süre sınırlaması olmadan yapabilirsiniz.
- İSPARK borç sorgulama işlemini, kimler yapabilir?
İSPARK borç sorgulama işlemini, aracın sahibi veya araç sahibi adına yetkili kişiler yapabilir.
- İSPARK borç sorgulama işlemini, hangi yöntemlerle yapabilirim?
İSPARK borç sorgulama işlemini, İSPARK’ın resmi internet sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi aracılığıyla yapabilirsiniz.
- Ödenmemiş park ücreti itirazımı nasıl yapabilirim?
Ödenmemiş park ücreti itirazınızı, İSPARK’a teslim ettiğiniz belgeler ile birlikte yapabilirsiniz.