İsimden Elektrik Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
Elektrik borcu sorgulama, elektrik abonesi olan kişilerin elektrik faturalarını ödemeden önce borç tutarlarını öğrenmeleri için kullanılan bir işlemdir. Bu işlem, elektrik dağıtım şirketlerinin internet siteleri, mobil uygulamaları veya çağrı merkezleri üzerinden yapılabilmektedir.
İsimden elektrik borç sorgulama işlemi için gerekli olan bilgiler şunlardır:
- Abonenin adı
- Abonenin soyadı
- Abonenin TC kimlik numarası
Bu bilgilere sahip olan kişiler, elektrik dağıtım şirketlerinin internet siteleri üzerinden elektrik borç sorgulama işlemini gerçekleştirebilirler. İnternet sitesine giriş yaptıktan sonra, gerekli bilgileri girerek sorgulama işlemini başlatabilirler.
Elektrik dağıtım şirketlerinin mobil uygulamaları da elektrik borç sorgulama işlemi için kullanılabilmektedir. Mobil uygulamayı akıllı cihazlarına indiren kişiler, gerekli bilgileri girerek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirler.
Çağrı merkezleri de elektrik borç sorgulama işlemi için kullanılabilecek bir yöntemdir. Çağrı merkezini arayarak, gerekli bilgileri vererek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirler.
İsimden elektrik borç sorgulama işleminin avantajları şunlardır:
- Abonelerin, elektrik faturalarını ödemeden önce borç tutarlarını öğrenmelerine olanak tanır.
- Abonelerin, borç tutarlarını kontrol etmelerini sağlar.
- Abonelerin, borç ödemelerini planlamalarına yardımcı olur.
İsimden elektrik borç sorgulama işleminin dezavantajları şunlardır:
- Abonelerin, kimlik bilgilerini paylaşmaları gerekmektedir.
- Abonelerin, elektrik dağıtım şirketlerinin internet sitelerini veya mobil uygulamalarını kullanmaları gerekmektedir.
İsimden elektrik borç sorgulama işleminin nasıl yapıldığına dair örnek bir anlatım şu şekildedir:
E-Devlet Kapısı üzerinden elektrik borç sorgulama
E-Devlet Kapısı üzerinden elektrik borç sorgulama işlemi, en kolay ve güvenli yöntemlerden biridir. E-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra, aşağıdaki adımları takip ederek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- Arama çubuğuna “elektrik borç sorgulama” yazın.
- Açılan sonuçlardan “Abonelik Borcu Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- Kimlik doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak sisteme giriş yapın.
- Açılan sayfada, “Abone No” alanına faturanızın sol üst köşesinde yer alan sözleşme hesap numarasını girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama işleminin tamamlanmasının ardından, ekranda borç tutarınız görüntülenecektir.
Elektrik dağıtım şirketi internet sitesi üzerinden elektrik borç sorgulama
Elektrik dağıtım şirketi internet sitesi üzerinden elektrik borç sorgulama işlemi, oldukça kolay bir işlemdir. İnternet sitesine giriş yaptıktan sonra, aşağıdaki adımları takip ederek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- Sitenin ana sayfasında yer alan “Borç Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada, “Abone No” alanına faturanızın sol üst köşesinde yer alan sözleşme hesap numarasını girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama işleminin tamamlanmasının ardından, ekranda borç tutarınız görüntülenecektir.
Elektrik dağıtım şirketi mobil uygulaması üzerinden elektrik borç sorgulama
Elektrik dağıtım şirketi mobil uygulaması üzerinden elektrik borç sorgulama işlemi, oldukça pratik bir işlemdir. Mobil uygulamayı akıllı cihazınıza indirdikten sonra, aşağıdaki adımları takip ederek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- Uygulamayı açın.
- “Borç Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada, “Abone No” alanına faturanızın sol üst köşesinde yer alan sözleşme hesap numarasını girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama işleminin tamamlanmasının ardından, ekranda borç tutarınız görüntülenecektir.
Çağrı merkezi üzerinden elektrik borç sorgulama
Çağrı merkezi üzerinden elektrik borç sorgulama işlemi, en kolay yöntemlerden biridir. Elektrik dağıtım şirketinin çağrı merkezini arayarak, aşağıdaki bilgileri vererek sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
- Abonenin adı
- Abonenin soyadı
- Abonenin