Internet Iptal Formu

İnternet İptal Formu Nedir?

İnternet iptal formu, bir internet sağlayıcısının hizmetlerinden caymak isteyen abonelerin doldurması gereken bir belgedir. Bu formda, abonenin adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, abonelik numarası ve iptal gerekçesi gibi bilgiler yer alır. İnternet iptal formu, internet sağlayıcısına elden, posta ile veya elektronik ortamda gönderilebilir.

İnternet İptal Formu Nasıl Doldurulmalı?

İnternet iptal formunu doldurmak için öncelikle internet sağlayıcınızın web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden formu temin etmeniz gerekir. Formu doldururken aşağıdaki bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız önemlidir:

Adı soyadı
Adres
Telefon numarası
E-posta adresi
Abonelik numarası
İptal gerekçesi

İnternet iptal formunu doldururken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlardır:

Formu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız önemlidir.
İptal gerekçenizi açık ve net bir şekilde belirtmeniz gerekir.
Formu imzalamanız ve tarih atmanız önemlidir.

İnternet İptal Formu Nasıl Gönderilir?

İnternet iptal formunu aşağıdaki şekillerde gönderebilirsiniz:

Elden teslim: İnternet sağlayıcınızın herhangi bir şubesine elden teslim edebilirsiniz.
Posta ile gönderim: İnternet sağlayıcınızın adresine posta ile gönderebilirsiniz.
Elektronik ortamda gönderim: İnternet sağlayıcınızın web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden formun elektronik versiyonunu indirebilir ve imzaladıktan sonra e-posta ile gönderebilirsiniz.

İnternet İptali Ne Zaman Etkilenir?

İnternet iptal formunuzu internet sağlayıcınıza iletmenizden sonra, iptaliniz genellikle 1-2 hafta içinde işleme alınır. İptal tarihiniz, formunuzu internet sağlayıcınıza iletmenizden sonraki 10. gündür.

İnternet İptalinden Ödenmesi Gereken Ücretler

İnternet iptalinden sonra, varsa taahhüt cayma bedeli ve fatura borcunuzu ödemeniz gerekir. Taahhüt cayma bedeli, internet sağlayıcınıza taahhüt süresi boyunca ödediğiniz aylık ücretin bir kısmıdır. Taahhüt cayma bedeli, internet sağlayıcınızın belirlediği oranlarda hesaplanır. Fatura borcunuz ise, iptal tarihinize kadar oluşan ve henüz ödenmemiş olan fatura tutarıdır.

İnternet İptalinde Cayma Hakkı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca, tüketiciler, satın aldıkları mal veya hizmetten cayma hakkına sahiptir. Bu hak kapsamında, internet aboneleri de satın aldıkları internet hizmetinden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, internet hizmetini kullanmaya başladığınız tarihten itibaren 14 gündür.

İnternet aboneliği için cayma hakkını kullanmak isteyen tüketiciler, internet sağlayıcılarına yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır. Bildirimde, cayma talebinizin nedenini ve cayma tarihinizi belirtmeniz gerekir. Cayma bildiriminizi, internet sağlayıcınızın web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden temin edebileceğiniz cayma bildirim formunu kullanarak yapabilirsiniz.

İnternet aboneliği için cayma hakkınızı kullandığınızda, varsa taahhüt cayma bedeli ve fatura borcunuzu ödemezsiniz. Ancak, internet hizmetini kullanmaya başladığınız tarihten itibaren geçen süreye isabet eden kullanım ücretini ödemeniz gerekir. Bu ücret, internet sağlayıcınızın belirlediği oranlarda hesaplanır.

İnternet İptalinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

İnternet iptalinde dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlardır:

İnternet iptal formunu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmanız önemlidir.
İptal gerekçenizi açık ve net bir şekilde belirtmeniz gerekir.
Formu imzalamanız ve tarih atmanız önemlidir.
İptal tarihinizi takip etmeniz önemlidir.
Taahhüt cayma bedeli ve fatura borcunuzu ödemeniz gerektiğini unutmayın.

Sonuç