Hummel Ayakkabı Garanti Sorgulama
Hummel, Danimarka merkezli bir spor giyim ve ayakkabı markasıdır. 1923 yılında kurulan Hummel, günümüzde dünyanın önde gelen spor giyim ve ayakkabı markalarından biridir. Hummel, spor ayakkabıları, spor giysileri, aksesuarları ve spor ekipmanları üretmektedir.
Hummel ayakkabılar, yüksek kaliteli malzemelerden üretilmekte ve dayanıklılıkları ile bilinmektedir. Hummel ayakkabılar, günlük kullanımdan spor aktivitelerine kadar çeşitli amaçlar için kullanılabilmektedir.
Hummel ayakkabılar, üretim hatalarına karşı bir yıl garantilidir. Bu garanti, ayakkabının üretimden kaynaklanan kusurlarını kapsamaktadır. Ayakkabının kullanımdan kaynaklanan hasarları, garanti kapsamında değildir.
Hummel ayakkabı garanti sorgulama işlemini, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yapabilirsiniz:
- Hummel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
- Hummel web sitesinde yer alan garanti sorgulama formunu doldurarak
Hummel Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçerek Garanti Sorgulama
Hummel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek garanti sorgulama işlemini yapmak için, 0850 333 63 90 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisine, garanti sorgulama yapmak istediğinizi belirterek, ayakkabınızın seri numarasını veya fatura numarasını vermeniz gerekmektedir. Müşteri hizmetleri temsilcisi, ayakkabınızın garanti kapsamında olup olmadığını kontrol ederek, size bilgi verecektir.
Hummel Web Sitesi Üzerinden Garanti Sorgulama
Hummel web sitesinde yer alan garanti sorgulama formunu doldurarak garanti sorgulama işlemini yapmak için, Hummel web sitesine giriş yapmanız gerekmektedir. Ana sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “İletişim” sekmesine tıklayarak, “Garanti Sorgulama” sayfasına ulaşabilirsiniz. Bu sayfadaki formu doldurarak, ayakkabınızın seri numarasını veya fatura numarasını girmeniz gerekmektedir. Ardından, “Gönder” butonuna tıklayarak, garanti sorgulama işlemini başlatabilirsiniz.
Garanti sorgulama işleminin ardından, Hummel müşteri hizmetleri tarafından size en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
Garanti Kapsamında Değişim veya İade
Hummel ayakkabınız, garanti kapsamında bir kusura sahipse, değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Değişim veya iade talebinde bulunmak için, Hummel müşteri hizmetlerine veya Hummel mağazalarına başvurmanız gerekmektedir.
Değişim talebinde bulunmak için, ayakkabınızın kusurlu olduğunu belirten bir tutanak doldurmanız gerekmektedir. Bu tutanak, Hummel müşteri hizmetleri temsilcisi veya Hummel mağazası çalışanı tarafından düzenlenebilir.
İade talebinde bulunmak için, ayakkabınızın faturasını veya garanti belgesini ibraz etmeniz gerekmektedir.
Garanti kapsamındaki değişim veya iade işlemleri, Hummel tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir.
Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar
Hummel ayakkabı garantisi, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Ayakkabının, kullanımdan kaynaklanan yıpranmaları
- Ayakkabının, uygun olmayan koşullarda veya kullanım talimatlarına aykırı olarak kullanılmasından kaynaklanan hasarlar
- Ayakkabının, kaza, yangın veya doğal afet gibi dış etkenlerden kaynaklanan hasarları
Sonuç
Hummel ayakkabılar, yüksek kaliteli malzemelerden üretilmekte ve dayanıklılıkları ile bilinmektedir. Hummel ayakkabılar, üretim hatalarına karşı bir yıl garantilidir. Bu garanti, ayakkabının üretimden kaynaklanan kusurlarını kapsamaktadır. Ayakkabının kullanımdan kaynaklanan hasarları, garanti kapsamında değildir.
Hummel ayakkabı garanti sorgulama işlemini, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yapabilirsiniz:
- Hummel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek
- Hummel web sitesinde yer alan garanti sorgulama formunu doldurarak
Garanti kapsamında bir kusura sahip olan Hummel ayakkabınız için, değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. Değişim veya iade işlemleri, Hummel tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir.