Huawei Teknik Servis Cihaz Sorgulama
Huawei, Türkiye’de geniş bir servis ağı ile müşterilerine hizmet vermektedir. Bu servis ağı sayesinde, Huawei cihaz sahipleri cihazlarının garanti kapsamı, garanti süresi, servis durumu ve parça fiyatları gibi bilgilere kolayca ulaşabilirler.
Huawei Cihaz Sorgulama Nasıl Yapılır?
Huawei cihaz sorgulama işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz:
1. Huawei Online Cihaz Sorgulama
Huawei online cihaz sorgulama işlemini, Huawei’nin resmi web sitesi üzerinden yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin:
- Huawei’nin resmi web sitesine gidin.
- “Destek” sekmesine tıklayın.
- “Cihaz Sorgulama” bağlantısına tıklayın.
- Cihazınızın seri numarasını girin.
- Doğrulama kodunu girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama işleminin ardından, cihazınızın garanti kapsamı, garanti süresi, servis durumu ve parça fiyatları gibi bilgiler ekranda görüntülenecektir.
2. Huawei Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Cihaz Sorgulama
Huawei cihaz sorgulama işlemini, Huawei müşteri hizmetleri aracılığıyla da yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin:
- Huawei müşteri hizmetleri numarasını arayın.
- Müşteri temsilcisine cihazınızın seri numarasını verin.
- Müşteri temsilcisi, cihazınızın garanti kapsamı, garanti süresi, servis durumu ve parça fiyatları gibi bilgileri size verecektir.
Huawei Garanti Sorgulama
Huawei cihazlarınızın garanti kapsamını ve garanti süresini sorgulama işlemini de aynı şekilde yapabilirsiniz. Bunun için sadece “garanti” seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir.
Huawei Servis Durumu Sorgulama
Huawei cihazlarınızın servis durumunu sorgulama işlemini de aynı şekilde yapabilirsiniz. Bunun için sadece “servis durumu” seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir.
Huawei Parça Fiyatı Sorgulama
Huawei cihazlarınızda servis gerektiren bir arıza meydana geldiğinde, servis ücreti ve parça fiyatları hakkında bilgi almak isteyebilirsiniz. Bu bilgilere de Huawei online cihaz sorgulama işlemini kullanarak ulaşabilirsiniz. Bunun için sadece “parça fiyatı” seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir.
Huawei Cihaz Sorgulama Sonuçları
Huawei cihaz sorgulama işleminin ardından, aşağıdaki bilgiler ekranda görüntülenecektir:
- Cihaz seri numarası
- Cihaz modeli
- Cihaz garanti kapsamı
- Cihaz garanti süresi
- Cihaz servis durumu
- Cihaz parça fiyatları
Huawei Cihaz Sorgulama Sonuçlarına Erişim
Huawei cihaz sorgulama işleminin ardından, ekranda görüntülenen bilgilere erişmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Sorgulama işleminin ardından, ekranda görüntülenen “Sorgulama sonucunu yazdır” bağlantısına tıklayın.
- Açılan pencerede, “Yazdır” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucu, bilgisayarınızın yazıcısına yazdırılacaktır.
Huawei Cihaz Sorgulama Soruları
Huawei cihaz sorgulama işlemi ile ilgili sık sorulan sorular şunlardır:
- Huawei cihaz sorgulama işlemini kaç kez yapabilirim?
Huawei cihaz sorgulama işlemini, cihazınızın seri numarasını kullanarak sınırsız sayıda yapabilirsiniz.
- Huawei cihaz sorgulama işlemi ücretli mi?
Huawei cihaz sorgulama işlemi ücretsizdir.
- Huawei cihaz sorgulama işleminin süresi ne kadardır?
Huawei cihaz sorgulama işlemi, cihazınızın seri numarasını girmenizin ardından birkaç saniye içinde tamamlanır.
- Huawei cihaz sorgulama işleminin sonucunu nasıl öğrenebilirim?
Huawei cihaz sorgulama işleminin sonucu, ekranda görüntülenecektir. Ayrıca, sorgulama sonucunu yazdırarak da saklayabilirsiniz.
Sonuç
Huawei cihaz sorgulama işlemi, Huawei cihaz sahiplerinin cihazlarının garanti kapsamı, garanti süresi, servis durumu ve parça fiyatları gibi bilgilere kolayca ulaşmalarını sağlayan bir hizmettir. Bu hizmet sayesinde, cihazlarınızın durumunu her zaman kontrol edebilir ve olası sorunların önüne geçebilirsiniz.