HGS ve OGS Sorgulama
HGS ve OGS, Türkiye’deki otoyol ve köprülerde geçiş ücretinin ödenmesi için kullanılan elektronik sistemlerdir. HGS, Hızlı Geçiş Sistemi’nin kısaltmasıdır. OGS ise Otomatik Geçiş Sistemi’nin kısaltmasıdır.
HGS ve OGS, sürücülerin otoyol ve köprülerde beklemeden geçiş yapmasını sağlar. Bu sistemler, geçiş ücretinin plaka tanıma sistemi ile otomatik olarak tahsil edilmesini sağlar.
HGS ve OGS Sorgulama Yöntemleri
HGS ve OGS sorgulama işlemi, çeşitli yöntemlerle yapılabilir. Bu yöntemler şunlardır:
- e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama
- PTT şubeleri üzerinden sorgulama
- HGS mobil uygulaması üzerinden sorgulama
- HGS çağrı merkezi üzerinden sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama
HGS ve OGS sorgulama işlemi, e-Devlet Kapısı üzerinden kolayca yapılabilir. Bunun için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra, arama kısmına “HGS” yazmanız ve çıkan sonuçlardan “HGS Hesap Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçmeniz gerekir. Bu hizmeti seçtikten sonra, kimlik doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak sisteme giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra, HGS hesabınıza ait tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
PTT şubeleri üzerinden sorgulama
HGS ve OGS sorgulama işlemi, PTT şubeleri üzerinden de yapılabilir. Bunun için PTT şubesine giderek, HGS veya OGS kartınızı ibraz etmeniz gerekir. PTT görevlisi, kartınızı inceleyerek, hesabınızdaki bakiye ve geçiş bilgilerine ulaşacaktır.
HGS mobil uygulaması üzerinden sorgulama
HGS ve OGS sorgulama işlemi, HGS mobil uygulaması üzerinden de yapılabilir. Bu uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz. Uygulamayı indirdikten sonra, uygulamaya giriş yaparak, hesabınıza ait tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
HGS çağrı merkezi üzerinden sorgulama
HGS ve OGS sorgulama işlemi, HGS çağrı merkezi üzerinden de yapılabilir. HGS çağrı merkezi’nin numarası 0 850 460 60 60’tır. Çağrı merkezini arayarak, kimlik bilgilerinizi vermeniz halinde, hesabınıza ait tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
HGS ve OGS İhlalli Geçiş Sorgulama
HGS ve OGS ile yapılan geçişlerde, geçiş ücretinin ödenmemesi halinde, ihlalli geçiş cezası uygulanır. İhlalli geçiş cezası, geçiş ücretinin 4 katı olarak hesaplanır.
İhlalli geçiş cezası sorgulama işlemi, e-Devlet Kapısı üzerinden, PTT şubeleri üzerinden, HGS mobil uygulaması üzerinden veya HGS çağrı merkezi üzerinden yapılabilir.
e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama
İhlalli geçiş cezası sorgulama işlemi, e-Devlet Kapısı üzerinden kolayca yapılabilir. Bunun için öncelikle e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra, arama kısmına “HGS” yazmanız ve çıkan sonuçlardan “HGS İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçmeniz gerekir. Bu hizmeti seçtikten sonra, kimlik doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak sisteme giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra, ihlalli geçiş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
PTT şubeleri üzerinden sorgulama
İhlalli geçiş cezası sorgulama işlemi, PTT şubeleri üzerinden de yapılabilir. Bunun için PTT şubesine giderek, HGS veya OGS kartınızı ibraz etmeniz gerekir. PTT görevlisi, kartınızı inceleyerek, ihlalli geçiş bilgilerinize ulaşacaktır.
HGS mobil uygulaması üzerinden sorgulama
İhlalli geçiş cezası sorgulama işlemi, HGS mobil uygulaması üzerinden de yapılabilir. Bu uygulamayı App Store veya Google Play Store’dan indirebilirsiniz. Uygulamayı indirdikten sonra, uygulamaya giriş yaparak, ihlalli geçiş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
HGS çağrı merkezi üzerinden sorgulama
İhlalli geçiş cezası sorgulama işlemi, HGS çağrı merkezi üzerinden de yapılabilir. HGS çağrı merkezi’nin numarası 0 850 460 60 60’tır. Çağrı merkezini arayarak, kimlik bilgilerinizi vermeniz halinde, ihlalli geçiş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
HGS ve OGS Şikayetleri
HGS ve OGS ile ilgili şikayetlerinizi, P