Hesabım İndir
Hesabım, Turkcell’in resmi mobil uygulamasıdır. Bu uygulama ile faturalarınızı görüntüleyebilir, kalan kullanımlarınızı takip edebilir, yeni paketler satın alabilir, hat taşıma başvurusu yapabilir ve daha birçok işlemi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Hesabım uygulaması, Android ve iOS cihazlar için ücretsiz olarak sunulmaktadır. Uygulamayı indirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Android için:
- Google Play Store uygulamasını açın.
- Arama çubuğuna “Hesabım” yazın.
- “Turkcell Hesabım” uygulamasını bulun ve “Yükle” seçeneğine dokunun.
iOS için:
- App Store uygulamasını açın.
- Arama çubuğuna “Hesabım” yazın.
- “Turkcell Hesabım” uygulamasını bulun ve “Al” seçeneğine dokunun.
Hesabım uygulamasını indirdikten sonra, uygulamayı açmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Android için:
- Ana ekranda “Hesabım” uygulamasını bulun ve dokunun.
iOS için:
- App Dock’ta “Hesabım” uygulamasını bulun ve dokunun.
Hesabım uygulamasına giriş yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Uygulamayı açtıktan sonra, “Giriş Yap” seçeneğine dokunun.
- TC kimlik numaranızı ve şifrenizi girin.
- “Giriş Yap” seçeneğine dokunun.
Hesabım uygulamasında yapabilecekleriniz şunlardır:
- Faturalarınızı görüntüleyin ve ödeyin.
- Kalan kullanımlarınızı takip edin.
- Yeni paketler satın alın.
- Hat taşıma başvurusu yapın.
- Numaranızı başka bir operatöre taşıyın.
- Yeni hat başvurusu yapın.
- Superbox başvurusu yapın.
- Ev interneti başvurusu yapın.
- E-devlet işlemlerinizi yapın.
- Turkcell Pasaj’dan alışveriş yapın.
Faturalarınızı görüntülemek ve ödemek için:
- “Faturalar” sekmesine dokunun.
- Ödemek istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Öde” seçeneğine dokunun.
Kalan kullanımlarınızı takip etmek için:
- “Kalan Kullanımlarım” sekmesine dokunun.
- Takip etmek istediğiniz kullanım türünü seçin.
Yeni paketler satın almak için:
- “Paketler” sekmesine dokunun.
- Satın almak istediğiniz paketi seçin.
- “Paketi Satın Al” seçeneğine dokunun.
Hat taşıma başvurusu yapmak için:
- “Başvuru İşlemlerim” sekmesine dokunun.
- “Hat Taşıma Başvurusu” seçeneğine dokunun.
- Hat taşıma başvuru formunu doldurun.
Numaranızı başka bir operatöre taşımak için:
- “Başvuru İşlemlerim” sekmesine dokunun.
- “Numara Taşıma” seçeneğine dokunun.
- Numara taşıma başvuru formunu doldurun.
Yeni hat başvurusu yapmak için:
- “Başvuru İşlemlerim” sekmesine dokunun.
- “Yeni Hat Başvurusu” seçeneğine dokunun.
- Yeni hat başvuru formunu doldurun.
Superbox başvurusu yapmak için:
- “Başvuru İşlemlerim” sekmesine dokunun.
- “Superbox Başvurusu” seçeneğine dokunun.
- Superbox başvuru formunu doldurun.
Ev interneti başvurusu yapmak için:
- “Başvuru İşlemlerim” sekmesine dokunun.
- “Ev İnterneti Başvurusu” seçeneğine dokunun.
- Ev interneti başvuru formunu doldurun.
E-devlet işlemlerinizi yapmak için:
- “E-Devlet” sekmesine dokunun.
- E-devlet şifrenizle giriş yapın.
- Yapmak istediğiniz işlemi seçin.
Turkcell Pasaj’dan alışveriş yapmak için:
- “Turkcell Pasaj” sekmesine dokunun.