Hatalı Geçiş Sorgulama
Hatalı geçiş sorgulama, otoyol, köprü ve tünel geçişlerinde HGS veya OGS cihazının çalışmaması veya cihazda yeterli bakiye olmaması nedeniyle gerçekleşebilen bir durumdur. Bu durumda, geçiş ücreti tahsil edilemez ve geçiş ihlali olarak değerlendirilir.
Hatalı Geçiş Nedenleri
Hatalı geçişin en yaygın nedeni, HGS veya OGS cihazının çalışmamasıdır. Cihazın bozuk olması, cihazın etiketinin okunamaması veya cihazın etiketinin aracın camına düzgün şekilde yapıştırılmaması gibi nedenlerle geçiş ihlali oluşabilir.
Diğer bir neden ise, HGS veya OGS hesabında yeterli bakiyenin olmamasıdır. Hesap bakiyesi yetersiz olduğunda, geçiş ücreti tahsil edilemez ve geçiş ihlali olarak değerlendirilir.
Hatalı Geçiş Sorgulama Nasıl Yapılır?
Hatalı geçiş sorgulama işlemi, e-Devlet Kapısı üzerinden veya KGM’nin web sitesi üzerinden yapılabilir.
e-Devlet Kapısı üzerinden hatalı geçiş sorgulama işlemi için:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- “Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçin.
- Kimlik doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak sisteme giriş yapın.
- Sorgulama yapmak istediğiniz aracın plakasını ve TC kimlik numaranızı girin.
- Sorgula butonuna tıklayın.
KGM’nin web sitesi üzerinden hatalı geçiş sorgulama işlemi için:
- KGM’nin web sitesine gidin.
- “HGS/OGS İhlalli Geçiş Sorgulama” sayfasını açın.
- Araç plakanızı ve TC kimlik numaranızı girin.
- Sorgula butonuna tıklayın.
Hatalı Geçiş İhlalinin Çözümü
Hatalı geçiş ihlali için, KGM’ye başvurarak geçiş ücretini ödemeniz gerekmektedir. Geçiş ücreti, geçiş ihlali tarihinden itibaren 15 gün içinde ödenmesi halinde %25 indirimli olarak tahsil edilir.
Geçiş ücretini ödemek için, KGM’nin web sitesi üzerinden online ödeme yapabilir veya KGM’nin anlaşmalı bankaları aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz.
Hatalı Geçiş İhlalinden Kurtulmak için Önlemler
Hatalı geçiş ihlali yaşamamak için, HGS veya OGS cihazınızın düzenli olarak kontrol edilmesini sağlayın. Cihazınızın bozuk veya hasarlı olması durumunda, en kısa sürede yeni bir cihaz edinin.
HGS veya OGS hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun. Hesap bakiyeniz yetersiz olduğunda, geçiş ücretini otomatik olarak ödeyemezsiniz.
Hatalı Geçiş İhlalinden Kaynaklanan Cezalar
Hatalı geçiş ihlali için, KGM tarafından idari para cezası uygulanır. İdari para cezası miktarı, geçiş ücretinin %10’u ile %50’si arasındadır.
İdari para cezasına itiraz etmek için, KGM’ye itiraz dilekçesi vermeniz gerekmektedir. İtiraz dilekçenizi, KGM’nin web sitesinden veya KGM’nin anlaşmalı noterlerinden temin edebilirsiniz.
Sonuç olarak, hatalı geçiş sorgulama işlemini e-Devlet Kapısı veya KGM’nin web sitesi üzerinden kolaylıkla yapabilirsiniz. Hatalı geçiş ihlali yaşamamak için, HGS veya OGS cihazınızın düzenli olarak kontrol edilmesini sağlayın ve hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun.