Türk Telekom Güvenli İnternet Kapatma
Türk Telekom, müşterilerine güvenli bir internet deneyimi sunmak için Güvenli İnternet hizmetini sunmaktadır. Bu hizmet, çocukların zararlı içeriklerden korunması, çalışanların iş yerindeki gizliliklerinin korunması ve bireylerin kişisel bilgilerinin güvenliğinin sağlanması gibi amaçlara yöneliktir.
Güvenli İnternet hizmeti, farklı profiller halinde sunulmaktadır. Bu profiller, kullanıcıların ihtiyaçlarına göre farklı seviyelerde filtreleme sağlamaktadır. Örneğin, Aile Profili, çocukların zararlı içeriklerden korunması için daha sıkı bir filtreleme sağlarken, Standart Profili, daha geniş bir yelpazeye hitap etmektedir.
Güvenli İnternet hizmeti, Türk Telekom mobil ve evde internet müşterileri tarafından kullanılabilmektedir. Bu hizmeti kullanmak isteyen müşteriler, aşağıdaki kanallardan birini kullanarak profil seçimi yapabilir veya mevcut profillerini değiştirebilirler:
- SMS: “Güvenli (Aile/Standart/İş)” yazıp 2500’a kısa mesaj göndererek
- Çağrı Merkezi: 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
- Online İşlem Merkezi: Türk Telekom web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden Online İşlem Merkezi’ne giriş yaparak
- Türk Telekom Ofisleri: Türk Telekom ofislerine giderek
Güvenli İnternet hizmetini kapatmak isteyen müşteriler, aşağıdaki kanallardan birini kullanarak işlemi gerçekleştirebilirler:
- SMS: “Güvenli iptal” yazıp 2500’a kısa mesaj göndererek
- Çağrı Merkezi: 444 1 444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
- Online İşlem Merkezi: Türk Telekom web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden Online İşlem Merkezi’ne giriş yaparak
- Türk Telekom Ofisleri: Türk Telekom ofislerine giderek
Türk Telekom Güvenli İnternet Kapatma Adımları
SMS ile kapatma
- Telefonunuzun mesajlaşma bölümüne girin.
- “Güvenli iptal” yazın.
- Mesajı 2500’a gönderin.
Çağrı merkezi ile kapatma
- Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni 444 1 444 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Güvenli internet hizmetini kapatmak istediğinizi söyleyin.
Online işlem merkezi ile kapatma
- Türk Telekom web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- Online İşlem Merkezi’ne giriş yapın.
- Ana sayfada “Güvenli İnternet” seçeneğini bulun.
- “Kapat” düğmesine tıklayın.
- Güvenli internet hizmetini kapatmak için gerekli bilgileri girin.
- İşlemi onaylayın.
Türk Telekom Ofisleri ile kapatma
- Türk Telekom ofislerine gidin.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Güvenli internet hizmetini kapatmak istediğinizi söyleyin.
Güvenli İnternet Hizmeti Kapatma Soruları
Güvenli internet hizmetini kapatırsam ne olur?
Güvenli internet hizmetini kapatırsanız, internet bağlantınız kesilmez. Ancak, hizmet kapsamındaki filtrelemeler devre dışı kalır. Bu nedenle, zararlı içeriklere erişmeniz mümkün olabilir.
Güvenli internet hizmetini kapatmak için ücret alınır mı?
Hayır, güvenli internet hizmetini kapatmak için herhangi bir ücret alınmaz.
Güvenli internet hizmetini kapatmak için ne kadar süre gerekir?
SMS ile kapatma işlemi hemen gerçekleşir. Çağrı merkezi, online işlem merkezi ve Türk Telekom ofisleri ile kapatma işlemleri ise birkaç dakika içinde tamamlanır.
Güvenli internet hizmetini tekrar açabilir miyim?
Evet, güvenli internet hizmetini tekrar açabilirsiniz. Bunun için, yukarıdaki adımları takip ederek istediğiniz profili seçebilirsiniz.
Güvenli internet hizmetini kapatmanın avantajları nelerdir?
Güvenli internet hizmetini kapatmanın avantajları şunlardır:
- Zararlı içeriklere erişiminiz kısıtlanır.
- İnternet bağlantınız hızlanır.
- İnternet kullanımınızda daha fazla özgürlük kazanırsınız.
Güvenli internet hizmetini kapatmanın dezavantajları nelerdir?
Güvenli internet hizmetini kapatmanın dezavantajları şunlardır:
- Zararlı içeriklere erişmeniz mümkün olabilir.