Garanti İnternet Bankacılığı Bloke Kaldırma
Garanti İnternet Bankacılığı, Garanti BBVA müşterilerinin internet üzerinden bankacılık işlemlerini gerçekleştirebildikleri bir hizmettir. Bu hizmet, müşterilerin şubeye gitmeden hesaplarını kontrol edebilmelerini, para transferi yapabilmelerini, faturalarını ödeyebilmelerini ve daha birçok işlemi gerçekleştirmelerini sağlar.
Garanti İnternet Bankacılığı hesabınıza giriş yapmak için öncelikle bir parola belirlemeniz gerekir. Bu parolayı, Garanti BBVA şubelerinden, Garanti BBVA ATM’lerinden, Garanti BBVA Mobil veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden alabilirsiniz.
Parolanızı unuttuysanız veya bloke olduysa, blokeyi kaldırmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramak
Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni (444 0 333) arayarak blokenizi kaldırabilirsiniz. Müşteri temsilcisine parolanızı unuttuğunuzu veya bloke olduğunuzu söyleyin. Müşteri temsilcisi, kimlik bilgilerinizi doğruladıktan sonra blokenizi kaldıracaktır.
Garanti BBVA şubesine gitmek
Garanti BBVA şubesine giderek de blokenizi kaldırabilirsiniz. Şubeye kimliğinizle birlikte gidin ve blokenizi kaldırmak istediğinizi söyleyin. Şube görevlisi, kimlik bilgilerinizi doğruladıktan sonra blokenizi kaldıracaktır.
Garanti BBVA ATM’sini kullanmak
Garanti BBVA ATM’sini kullanarak da blokenizi kaldırabilirsiniz. ATM’ye kartınızı takın ve şifrenizi girin. Ana menüden “İnternet Bankacılığı” seçeneğini seçin. Ardından, “Parolamı Değiştir” seçeneğini seçin. Ekranda çıkan talimatları takip ederek yeni bir parola belirleyin.
Garanti BBVA Mobil’i kullanmak
Garanti BBVA Mobil’i kullanarak da blokenizi kaldırabilirsiniz. Mobil uygulamayı açın ve giriş yapın. Ardından, “Hesabım” sekmesine dokunun. “İnternet Bankacılığı” seçeneğine dokunun. Ardından, “Parolamı Değiştir” seçeneğine dokunun. Ekranda çıkan talimatları takip ederek yeni bir parola belirleyin.
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işleminin ücreti
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işlemi ücretsizdir.
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işleminin süresi
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işleminin süresi, kullandığınız yönteme göre değişiklik gösterir. Müşteri İletişim Merkezi’ni veya Garanti BBVA şubesini kullanarak blokenizi kaldırırsanız, işlem birkaç dakika içinde tamamlanır. Garanti BBVA ATM’sini veya Garanti BBVA Mobil’i kullanarak blokenizi kaldırırsanız, işlem birkaç saniye içinde tamamlanır.
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işleminin güvenliği
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işlemi, yüksek güvenlik standartları altında gerçekleştirilir. Müşteri temsilcisine parolanızı unuttuğunuzu veya bloke olduğunuzu söylediğinizde, müşteri temsilcisi kimlik bilgilerinizi doğrulayacaktır. Şubeye gittiğinizde de kimliğinizi ibraz etmeniz gerekir. Garanti BBVA ATM’sini veya Garanti BBVA Mobil’i kullanarak blokenizi kaldırırken de şifrenizi girmeniz gerekir.
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işleminin dikkat edilmesi gerekenler
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işlemini gerçekleştirirken aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekir:
- Müşteri temsilcisine parolanızı unuttuğunuzu veya bloke olduğunuzu söylediğinizde, kimlik bilgilerinizi doğruladığınızdan emin olun.
- Şubeye gittiğinizde, kimliğinizi ibraz ettiğinizden emin olun.
- Garanti BBVA ATM’sini veya Garanti BBVA Mobil’i kullanarak blokenizi kaldırırken, şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun.
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işleminin faydaları
Garanti İnternet Bankacılığı bloke kaldırma işlemini gerçekleştirerek, internet bankacılığı hesabınıza tekrar giriş yapabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz.