Fırat Edaş Elektrik Fatura Sorgulama

Fırat EDAŞ Elektrik Fatura Sorgulama

Fırat EDAŞ, Türkiye’nin güneydoğu bölgesinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirketin hizmet verdiği iller arasında Adıyaman, Batman, Diyarbakır, Gaziantep, Kilis, Mardin, Siirt, Şanlıurfa ve Şırnak yer almaktadır. Fırat EDAŞ aboneleri, elektrik faturalarını çeşitli kanallar aracılığıyla sorgulayabilirler.

Fırat EDAŞ Elektrik Fatura Sorgulama Yöntemleri

  • İnternet Üzerinden Sorgulama: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin resmi internet sitesi üzerinden elektrik faturalarını sorgulayabilirler. Bunun için öncelikle şirketin internet sitesine girmeniz ve “Fatura Sorgulama” bölümüne tıklamanız gerekmektedir. Ardından, TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı girerek sorgulama işlemini başlatabilirsiniz.
  • Mobil Uygulama Üzerinden Sorgulama: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin mobil uygulaması üzerinden de elektrik faturalarını sorgulayabilirler. Bunun için öncelikle şirketin mobil uygulamasını akıllı telefonunuza veya tabletinize indirmeniz gerekmektedir. Ardından, uygulamayı açarak TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı girerek sorgulama işlemini başlatabilirsiniz.
  • Çağrı Merkezi Üzerinden Sorgulama: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin çağrı merkezi numarasını arayarak da elektrik faturalarını sorgulayabilirler. Bunun için öncelikle şirketin çağrı merkezi numarasını (0414 222 00 00) tuşlamanız gerekmektedir. Ardından, müşteri hizmetleri görevlisine TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı söyleyerek sorgulama işlemini başlatabilirsiniz.
  • Şubeye Giderek Sorgulama: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin şubelerine giderek de elektrik faturalarını sorgulayabilirler. Bunun için öncelikle şirketin şubelerinden birine gitmeniz gerekmektedir. Ardından, müşteri hizmetleri görevlisine TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı söyleyerek sorgulama işlemini başlatabilirsiniz.

Fırat EDAŞ Elektrik Fatura Ödeme Yöntemleri

Fırat EDAŞ aboneleri, elektrik faturalarını çeşitli kanallar aracılığıyla ödeyebilirler.

  • İnternet Üzerinden Ödeme: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin resmi internet sitesi üzerinden elektrik faturalarını ödeyebilirler. Bunun için öncelikle şirketin internet sitesine girmeniz ve “Fatura Ödeme” bölümüne tıklamanız gerekmektedir. Ardından, TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı girerek ödeme işlemini başlatabilirsiniz.
  • Mobil Uygulama Üzerinden Ödeme: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin mobil uygulaması üzerinden de elektrik faturalarını ödeyebilirler. Bunun için öncelikle şirketin mobil uygulamasını akıllı telefonunuza veya tabletinize indirmeniz gerekmektedir. Ardından, uygulamayı açarak TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı girerek ödeme işlemini başlatabilirsiniz.
  • Çağrı Merkezi Üzerinden Ödeme: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin çağrı merkezi numarasını arayarak da elektrik faturalarını ödeyebilirler. Bunun için öncelikle şirketin çağrı merkezi numarasını (0414 222 00 00) tuşlamanız gerekmektedir. Ardından, müşteri hizmetleri görevlisine TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı söyleyerek ödeme işlemini başlatabilirsiniz.
  • Şubeye Giderek Ödeme: Fırat EDAŞ aboneleri, şirketin şubelerine giderek de elektrik faturalarını ödeyebilirler. Bunun için öncelikle şirketin şubelerinden birine gitmeniz gerekmektedir. Ardından, müşteri hizmetleri görevlisine TC kimlik numaranızı ve abone numaranızı söyleyerek ödeme işlemini başlatabilirsiniz.

Fırat EDAŞ Elektrik Fatura İtirazı

Fırat EDAŞ aboneleri, elektrik faturalarına itiraz etme hakkına sahiptirler. Bunun için öncelikle şirketin müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerine başvururken, itirazınızın nedenini açıklamanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri, itirazınızı değerlendirecek ve size geri dönüş yapacaktır.

Fırat EDAŞ Elektrik Fatura İndirimi

Fırat EDAŞ aboneleri, belirli koşullar altında elektrik faturalarında indirim alabilirler. Bu koşullar arasında şunlar yer almaktadır:

  • Aile gelir düzeyinin düşük olması
  • Engelli olmak
  • Yaşlı olmak
  • Şehit veya gazi olmak
  • Terör mağduru olmak

Fırat EDAŞ aboneleri, bu koşullardan birini karşılıyorsa, şirketin müşteri hizmetlerine başvurarak elektrik faturalarında indirim talebinde bulunabilirler.

Faydalı Siteler ve Dosyalar

  • Fırat EDAŞ Resmi İnternet Sitesi: https://www.firatedas.com.tr/
  • Fırat EDAŞ Mobil Uygulaması: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.firatedas.mobil
  • Fırat EDAŞ Çağrı Merkezi Numarası: 0414 222 00 00
  • Fırat EDAŞ Şubeleri: https://www.firatedas.com.tr/tr/iletisim/subelerimiz
  • Fırat EDAŞ Elektrik Fatura Sorgulama Formu: https://www.firatedas.com.tr/tr/e-hizmetler/fatura-sorgulama
  • Fırat EDAŞ Elektrik Fatura Ödeme Formu: https://www.firatedas.com.tr/tr/e-hizmetler/fatura-odeme
  • Fırat EDAŞ Elektrik Fatura İtiraz Formu: https://www.firatedas.com.tr/tr/e-hizmetler/fatura-itirazi
  • Fırat EDAŞ Elektrik Fatura İndirimi Başvuru Formu: https://www.firatedas.com.tr/tr/e-hizmetler/fatura-indirimi-basvurusu

Yayımlandı

kategorisi