Enerya Abonelik Sorgulama
Enerya, Türkiye’nin 12 ilinde doğal gaz dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Bu illerde doğal gaz abonesi olmak isteyen veya mevcut aboneliğini sorgulamak isteyen kişiler, Enerya’nın sunduğu çeşitli yöntemlerden yararlanabilirler.
Enerya Abonelik Sorgulama Yöntemleri
Enerya abonelik sorgulama yöntemleri şunlardır:
- E-Devlet Kapısı
- Enerya Müşteri Portali
- Enerya Çağrı Merkezi
- Enerya WhatsApp
- Enerya Müşteri Hizmetleri Ofisleri
E-Devlet Kapısı Üzerinden Abonelik Sorgulama
E-Devlet Kapısı üzerinden Enerya abonelik sorgulama yapmak için öncelikle e-Devlet sistemine giriş yapmanız gerekir. Ardından, arama çubuğuna “Enerya” yazıp arama sonuçlarından “Enerya Konya Gaz Dağıtım A.Ş.” seçeneğini tıklayın. Açılan sayfada “Doğal Gaz Abonelik Sorgulama” sekmesine tıklayın.
Açılan sayfada, aşağıdaki bilgileri girmeniz gerekir:
- TC Kimlik Numarası
- Abone Numarası
- Sayaç Numarası
Bu bilgileri girdikten sonra “Sorgula” butonuna tıklayın. Sorgulama sonucunda, abonelik bilgileriniz ekranda görüntülenecektir.
Enerya Müşteri Portali Üzerinden Abonelik Sorgulama
Enerya müşteri portali üzerinden abonelik sorgulama yapmak için öncelikle Enerya’nın resmi web sitesine gidin. Ana sayfanın üst kısmında bulunan “Müşteri Portalı” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, aşağıdaki bilgileri girmeniz gerekir:
- TC Kimlik Numarası
- Kullanıcılar için oluşturulmuş şifre
Bu bilgileri girdikten sonra “Giriş Yap” butonuna tıklayın. Giriş yaptıktan sonra, “Hesabım” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, abonelik bilgileriniz görüntülenecektir.
Enerya Çağrı Merkezi Üzerinden Abonelik Sorgulama
Enerya çağrı merkezi üzerinden abonelik sorgulama yapmak için 444 0 187 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine abonelik bilgilerinizi söyleyin. Müşteri temsilcisi, abonelik bilgilerinizi kontrol ederek size bilgi verecektir.
Enerya WhatsApp Üzerinden Abonelik Sorgulama
Enerya WhatsApp üzerinden abonelik sorgulama yapmak için Enerya’nın WhatsApp numarasını (0532 444 0 187) telefonunuza ekleyin. Ardından, WhatsApp’ta Enerya’ya mesaj gönderin. Mesajda, abonelik bilgilerinizi belirtin. Enerya, mesajınızı kontrol ederek size bilgi verecektir.
Enerya Müşteri Hizmetleri Ofisleri Üzerinden Abonelik Sorgulama
Enerya müşteri hizmetleri ofisleri üzerinden abonelik sorgulama yapmak için, Enerya’nın resmi web sitesinde bulunan “Müşteri Hizmetleri Ofisleri” sayfasını ziyaret edin. Bu sayfadan, size en yakın müşteri hizmetleri ofisini bulun ve ofise giderek abonelik bilgilerinizi öğrenin.
Enerya Abonelik Sorgulama Sonuçları
Enerya abonelik sorgulama sonucunda, aşağıdaki bilgiler görüntülenecektir:
- Abone numarası
- Sayaç numarası
- Abone adı soyadı
- Abone adresi
- Abonelik durumu
- Abonelik başlangıç tarihi
- Abonelik bitiş tarihi
Eğer abonelik sorgulama sonucunda herhangi bir bilgi görüntülenmezse, aboneliğinizin olmadığı anlamına gelir.