Enerjisa Tesisat No Sorgulama Nasıl Yapılır?
Enerjisa, Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir. Enerjisa’nın hizmet verdiği bölgelerde elektrik aboneliği bulunanlar, tesisat numaralarını kullanarak çeşitli işlemler yapabilirler. Tesisat numarası, elektrik aboneliğinize ait olan ve Enerjisa tarafından size tahsis edilen özel bir numaradır. Bu numara, faturanızda, sözleşmenizde ve Enerjisa’nın web sitesinde yer alır.
Enerjisa tesisat numaranızı öğrenmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
Faturanızdan Tesisat Numarası Öğrenme
Enerjisa tesisat numaranızı öğrenmenin en kolay yolu, elektrik faturanızdan öğrenmektir. Faturanızın üst kısmında, “Tesisat No” veya “Sözleşme Hesap No” başlığı altında yer alan numara, tesisat numaranızdır. Faturanızın kaybolması durumunda, Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak tesisat numaranızı öğrenebilirsiniz.
Enerjisa Web Sitesinden Tesisat Numarası Öğrenme
Enerjisa web sitesinden tesisat numaranızı öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- Enerjisa web sitesine giriş yapın.
- “Üye Ol” veya “Giriş Yap” seçeneğine tıklayın.
- “Giriş Yap” seçeneğinden, TC kimlik numaranız ve Enerjisa abone numaranız ile sisteme giriş yapın.
- “Hesabım” sayfasında, “Tesisat No” başlığı altında yer alan numara, tesisat numaranızdır.
Enerjisa Çağrı Merkezinden Tesisat Numarası Öğrenme
Enerjisa çağrı merkezini arayarak tesisat numaranızı öğrenebilirsiniz. Çağrı merkezi numarasını Enerjisa web sitesinden veya faturanızdan öğrenebilirsiniz. Çağrı merkezine bağlandığınızda, müşteri temsilcisine tesisat numaranızı öğrenmek istediğinizi söyleyin. Müşteri temsilcisi, size tesisat numaranızı verecektir.
E-Devlet Kapısı’ndan Tesisat Numarası Öğrenme
E-Devlet Kapısı’ndan tesisat numaranızı öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- E-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- “Elektrik Üretim, İletim ve Dağıtım Bilgileri” hizmetini seçin.
- “Abonelik Bilgileri Sorgulama” seçeneğine tıklayın.
- TC kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile sisteme giriş yapın.
- “Tesisat No” başlığı altında yer alan numara, tesisat numaranızdır.
Enerjisa Tesisat Numarası Sorgulama Uygulaması
Enerjisa, Android ve iOS işletim sistemli cihazlar için “Enerjisa Mobil” uygulamasını sunmaktadır. Bu uygulamayı kullanarak, tesisat numaranızı öğrenebilirsiniz.
Uygulamayı indirdikten sonra, uygulamaya giriş yapın. Ardından, “Hesabım” seçeneğine tıklayın. “Tesisat No” başlığı altında yer alan numara, tesisat numaranızdır.
Enerjisa Tesisat Numarası Sorgulama Faydaları
Enerjisa tesisat numaranızı kullanarak, aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:
- Faturanızı online olarak görüntüleyebilir ve ödeyebilirsiniz.
- Borçlarınızı sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz.
- Güvence bedelinizi sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz.
- Abonelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
- Abonelik iptal talebinde bulunabilirsiniz.
- Planlı elektrik kesintilerini sorgulayabilirsiniz.
Bu işlemlerin herhangi birini yapmak için, Enerjisa tesisat numaranızı bilmeniz gerekir.