Enerjisa Elektrik Borç Sorgulama
Enerjisa, Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir. Türkiye’nin 28 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren Enerjisa, abonelerine çeşitli kanallardan elektrik borç sorgulama imkanı sunmaktadır.
Enerjisa Elektrik Borç Sorgulama Kanalları
Enerjisa elektrik borç sorgulama kanalları şunlardır:
- Enerjisa Online İşlemler
- Enerjisa Mobil Uygulama
- E-Devlet Kapısı
- Çağrı Merkezi
- Hizmet Noktaları
Enerjisa Online İşlemler ile Borç Sorgulama
Enerjisa Online İşlemler, Enerjisa abonelerine fatura ödeme, borç sorgulama, abonelik işlemleri gibi çeşitli işlemlerini online olarak gerçekleştirme imkanı sunan bir platformdur.
Enerjisa Online İşlemler ile borç sorgulama yapmak için öncelikle sisteme giriş yapmanız gerekmektedir. Sisteme giriş için abone numaranız ve şifreniz gerekmektedir. Abone numaranızı faturanızdan öğrenebilirsiniz. Şifreyi bilmiyorsanız, Enerjisa Çağrı Merkezi’ni arayarak şifrenizi öğrenebilirsiniz.
Sistem girişi yaptıktan sonra “Fatura ve Ödeme” menüsüne tıklayın. Açılan sayfada “Borç Sorgulama” sekmesine tıklayın. Ardından, “Abone Numarası” ve “TC Kimlik Numarası” bilgilerinizi girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda, elektrik borcunuzu göreceksiniz.
Enerjisa Mobil Uygulama ile Borç Sorgulama
Enerjisa Mobil Uygulama, Enerjisa abonelerine fatura ödeme, borç sorgulama, abonelik işlemleri gibi çeşitli işlemlerini mobil cihazlarından gerçekleştirme imkanı sunan bir uygulamadır.
Enerjisa Mobil Uygulama ile borç sorgulama yapmak için öncelikle uygulamayı indirmeniz ve yüklemeniz gerekmektedir. Uygulamayı indirdikten sonra, uygulamayı açın ve abone numaranızı ve şifrenizi girin.
Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, “Fatura ve Ödeme” menüsüne tıklayın. Açılan sayfada “Borç Sorgulama” sekmesine tıklayın. Ardından, “Abone Numarası” ve “TC Kimlik Numarası” bilgilerinizi girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda, elektrik borcunuzu göreceksiniz.
E-Devlet Kapısı ile Borç Sorgulama
E-Devlet Kapısı, kamu kurum ve kuruluşlarının hizmetlerini vatandaşlara online olarak sunan bir platformdur. Enerjisa aboneleri, E-Devlet Kapısı üzerinden de elektrik borç sorgulama yapabilirler.
E-Devlet Kapısı ile borç sorgulama yapmak için öncelikle E-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekmektedir. E-Devlet Kapısı’na giriş için T.C. kimlik numaranız ve e-devlet şifreniz gerekmektedir.
E-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra, “Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Enerjisa Elektrik Borç Sorgulama” hizmetini seçin.
Hizmeti seçtikten sonra, “Abone Numarası” ve “TC Kimlik Numarası” bilgilerinizi girin ve “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda, elektrik borcunuzu göreceksiniz.
Çağrı Merkezi ile Borç Sorgulama
Enerjisa aboneleri, Enerjisa Çağrı Merkezi’ni arayarak da elektrik borç sorgulama yapabilirler.
Enerjisa Çağrı Merkezi’ni aramak için 444 4 372 numaralı telefonu kullanabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine bağlanın ve abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı verin. Müşteri temsilcisi, elektrik borcunuzu size söyleyecektir.
Hizmet Noktaları ile Borç Sorgulama
Enerjisa aboneleri, Enerjisa hizmet noktalarına giderek de elektrik borç sorgulama yapabilirler.
Enerjisa hizmet noktalarını bulmak için Enerjisa’nın web sitesini veya mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Ayrıca, Enerjisa Çağrı Merkezi’ni arayarak da hizmet noktalarının adreslerini öğrenebilirsiniz.
Hizmet noktasına gittikten sonra, görevliye abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı verin. Görevli, elektrik borcunuzu size söyleyecektir.
**Borç Sorg