Şok Market E Arşiv Fatura Sorunu
Şok Market, Türkiye’nin en büyük perakende zincirlerinden biridir. Şok Market, 2023 yılından itibaren e arşiv fatura uygulamasına geçmiştir. Ancak, uygulamanın başlamasından bu yana Şok Market müşterilerinden e arşiv faturalarına ulaşamama konusunda şikayetler gelmektedir.
Şikayetlerin Nedenleri
Şok Market e arşiv faturalarına ulaşamama konusundaki şikayetlerin başlıca nedenleri şunlardır:
- Referans numarası hatalı veya eksik giriliyor. Şok Market e arşiv faturalarına ulaşmak için bilgi fişindeki referans numarasını kullanmanız gerekmektedir. Referans numarasını doğru ve eksiksiz girmeniz önemlidir.
- Vergi numarası hatalı giriliyor. Şok Market e arşiv faturalarına ulaşmak için Şok Market’in vergi numarasını kullanmanız gerekmektedir. Vergi numarasını doğru girmeniz önemlidir.
- Fatura henüz sisteme yüklenmemiş. Şok Market e arşiv faturaları, alışverişinizin yapıldığı günün mesai bitiminde sisteme yüklenmektedir. Faturanız henüz sisteme yüklenmemiş olabilir.
- Sistemde teknik bir sorun var. Şok Market’in e arşiv fatura sistemiyle ilgili teknik bir sorun olabilir. Bu durumda Şok Market müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz.
Şikayetlerinizi Nasıl Çözebilirsiniz?
Şok Market e arşiv faturalarına ulaşamama konusunda şikayetlerinizi çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Referans numaranızı ve vergi numaranızı kontrol edin. Referans numaranızı ve vergi numaranızı doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
- Faturanızın henüz sisteme yüklenmemiş olabileceğini unutmayın. Faturanızın sisteme yüklenmesini bekleyin.
- Sistemde teknik bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Şok Market müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alabilirsiniz.
Şok Market Müşteri Hizmetleri
Şok Market müşteri hizmetlerine 0 850 808 00 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcileri, e arşiv faturalarınızla ilgili sorunuzu çözmek için size yardımcı olacaktır.
Şok Market E Arşiv Fatura Uygulaması
Şok Market e arşiv fatura uygulaması, Şok Market’ten yaptığınız alışverişlerin faturalarını elektronik ortamda almanızı sağlayan bir uygulamadır. Bu uygulama sayesinde, faturalarınızın basılması, saklanması ve muhafaza edilmesi gibi işlemlerden kurtulabilirsiniz.
Şok Market e arşiv fatura uygulamasından yararlanmak için öncelikle Şok Market’in e arşiv sistemine kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, alışverişlerinizin faturalarını e arşiv sisteminden kolayca görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
Şok Market e arşiv fatura uygulamasının avantajları şunlardır:
- Faturalarınızın basılması, saklanması ve muhafaza edilmesi gibi işlemlerden kurtulabilirsiniz.
- Faturalarınızın elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanması sağlanır.
- Faturalarınızın kaybolma, yıpranma veya yırtılma gibi riskleri ortadan kaldırılır.
- Faturalarınızın yasal geçerliliği vardır.
Sonuç
Şok Market e arşiv fatura uygulaması, Şok Market’ten yaptığınız alışverişlerin faturalarını elektronik ortamda almanızı sağlayan kullanışlı bir uygulamadır. Ancak, uygulamanın başlamasından bu yana Şok Market müşterilerinden e arşiv faturalarına ulaşamama konusunda şikayetler gelmektedir. Şikayetlerinizi çözmek için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Önemli Not: Bu yazı Google Gemini yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur ve hatalı bilgiler içerebilir. Düzeltmek için iletişim sayfamızdaki formdan veya yine iletişim sayfamızda bulunan eposta adresi yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hata varsa hemen düzeltilmektedir.