Doğugaz Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
Doğugaz, Bitlis, Bingöl ve Muş illerinde doğal gaz dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Doğugaz faturalarınızı sorgulamanın birkaç farklı yolu vardır.
1. E-Devlet Üzerinden Fatura Sorgulama
E-Devlet Kapısı üzerinden Doğugaz faturalarınızı sorgulayabilirsiniz. Bunun için öncelikle e-Devlet’e giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra arama bölümüne “Doğugaz” yazın ve çıkan sonuçlardan “Doğugaz Bitlis Bingöl Muş Doğalgaz Dağıtım A.Ş.” seçeneğini tıklayın.
Açılan sayfada “Doğal Gaz Aboneliği Sorgulama” hizmetini seçin. Açılan sayfada abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. Ardından “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda fatura bilgileriniz görüntülenecektir. Fatura bilgilerinizi PDF formatında indirebilir veya yazdırabilirsiniz.
2. Doğugaz Web Sitesi Üzerinden Fatura Sorgulama
Doğugaz web sitesi üzerinden de faturalarınızı sorgulayabilirsiniz. Bunun için öncelikle Doğugaz web sitesine gidin. Ana sayfada bulunan “Fatura Sorgulama” butonuna tıklayın.
Açılan sayfada abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin. Ardından “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sorgulama sonucunda fatura bilgileriniz görüntülenecektir. Fatura bilgilerinizi PDF formatında indirebilir veya yazdırabilirsiniz.
3. Doğugaz Müşteri Hizmetleri Üzerinden Fatura Sorgulama
Doğugaz müşteri hizmetlerini arayarak da faturalarınızı sorgulayabilirsiniz. Bunun için 0850 333 10 00 numaralı telefonu arayın.
Müşteri temsilcisine abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı verin. Müşteri temsilcisi fatura bilgilerinizi size verecektir.
4. Üçüncü Taraf Fatura Ödeme Siteleri Üzerinden Fatura Sorgulama
Doğugaz faturalarınızı, fatura ödeme siteleri üzerinden de sorgulayabilirsiniz. Bunun için herhangi bir fatura ödeme sitesine gidin. Ardından Doğugaz’ı seçin ve abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı girin.
Fatura bilgileriniz görüntülenecektir. Fatura bilgilerinizi PDF formatında indirebilir veya yazdırabilirsiniz.
Fatura Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Fatura sorgulama işlemi yaparken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz gerekir:
- Abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Fatura sorgulama işlemini yaparken kullandığınız cihazın internet bağlantısının iyi olduğundan emin olun.
- Fatura sorgulama işleminin tamamlanması biraz zaman alabilir.
Fatura Ödeme
Doğugaz faturalarınızı, aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeyebilirsiniz:
- Doğugaz web sitesi üzerinden online ödeme
- Doğugaz mobil uygulaması üzerinden online ödeme
- Banka şubeleri ve ATM’leri
- Fatura ödeme merkezleri
- Fatura ödeme siteleri
Fatura Ödemede Dikkat Edilmesi Gerekenler
Fatura ödeme işlemi yaparken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz gerekir:
- Faturanızı son ödeme tarihine kadar ödeyin.
- Faturanızı öderken abone numaranızı ve TC kimlik numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Fatura ödeme işlemini yaparken kullandığınız cihazın internet bağlantısının iyi olduğundan emin olun.
Doğugaz Fatura Ödemelerinde İndirimler
Doğugaz, fatura ödemelerinde çeşitli indirimler uygulamaktadır. Bu indirimlerden yararlanmak için Doğugaz’ın anlaşmalı olduğu bankalar ve kurumlardan faturanızı ödemeniz gerekir.
Doğugaz fatura ödemelerinde uygulanan indirimler şu şekildedir:
- Anlaşmalı bankalar: Doğugaz ile anlaşmalı olan bankalar üzerinden faturanızı ödediğinizde %10 indirimden yararlanabilirsiniz.
- Anlaşmalı kurumlar: Doğugaz ile anlaşmalı olan kurumlar üzerinden faturanızı ödediğinizde %10 indirimden yararlanabilirsiniz.
- Online ödeme: Doğugaz web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden faturanızı ödediğinizde %5 indirimden yararlanabilirsiniz.
- Otomatik ödeme talimatı: Doğugaz’a otomatik ödeme talimatı verdiğinizde %15 indirimden yararlanabilirsiniz.
Doğugaz fatura ödeme indirimlerinden yararlanmak için, fatura ödeme işlemi sırasında indirim kodunu girmeniz gerekir. İndirim kodu, Doğugaz’ın web sitesinde veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.