DHL ETGB Sorgulama Nasıl Yapılır?
DHL, dünyanın en büyük kargo şirketlerinden biridir. Türkiye’de de yaygın bir şekilde hizmet veren DHL, yurtiçi ve yurtdışı kargo taşımacılığı yapmaktadır. DHL ile yurtdışına kargo göndermek isteyen kişiler, öncelikle ihracat beyanı yapmak zorundadır. Bu beyan, Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) olarak da bilinmektedir.
ETGB, elektronik ortamda hazırlanan ve gümrük işlemlerinin hızlı ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlayan bir belgedir. ETGB, gönderici ve alıcı bilgilerini, eşyanın cinsini, miktarını ve değerini içermektedir.
DHL ile yurtdışına kargo gönderen kişiler, ETGB bilgilerini DHL web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sorgulayabilirler. Ayrıca, DHL müşteri hizmetlerini arayarak da ETGB bilgilerine ulaşılabilir.
DHL Web Sitesi Üzerinden ETGB Sorgulama
DHL web sitesi üzerinden ETGB sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- DHL web sitesine giriş yapın.
- “Gümrük” sekmesine tıklayın.
- “Mikro İhracat” sekmesine tıklayın.
- “ETGB Sorgulama” alanına ETGB numarasını girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
ETGB sorgulama sonucunda, gönderi bilgilerini görebilirsiniz. Bu bilgiler arasında gönderici ve alıcı bilgileri, eşyanın cinsi, miktarı ve değeri, gümrük işleminin durumu gibi bilgiler yer almaktadır.
DHL Mobil Uygulaması Üzerinden ETGB Sorgulama
DHL mobil uygulaması üzerinden ETGB sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- DHL mobil uygulamasını açın.
- “Gümrük” sekmesine tıklayın.
- “Mikro İhracat” sekmesine tıklayın.
- “ETGB Sorgulama” alanına ETGB numarasını girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
ETGB sorgulama sonucunda, gönderi bilgilerini görebilirsiniz. Bu bilgiler arasında gönderici ve alıcı bilgileri, eşyanın cinsi, miktarı ve değeri, gümrük işleminin durumu gibi bilgiler yer almaktadır.
DHL Müşteri Hizmetleri Üzerinden ETGB Sorgulama
DHL müşteri hizmetlerini arayarak da ETGB bilgilerine ulaşabilirsiniz. DHL müşteri hizmetlerini 444 00 40 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisine ETGB numaranızı vererek, gönderi bilgilerini öğrenebilirsiniz.
ETGB Sorgulama Sonuçlarının Değerlendirilmesi
ETGB sorgulama sonucunda, gönderi bilgilerini görebilirsiniz. Bu bilgiler arasında gönderici ve alıcı bilgileri, eşyanın cinsi, miktarı ve değeri, gümrük işleminin durumu gibi bilgiler yer almaktadır.
Gönderi bilgilerini kontrol ederek, gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz. Gümrük işleminin tamamlandığı durumlarda, gönderinizin alıcısına teslim edileceğini öğrenebilirsiniz.
ETGB Sorgulamada Sıkça Sorulan Sorular
- ETGB sorgulamada ne tür bilgiler öğrenebilirim?
ETGB sorgulama sonucunda, gönderi bilgilerini öğrenebilirsiniz. Bu bilgiler arasında gönderici ve alıcı bilgileri, eşyanın cinsi, miktarı ve değeri, gümrük işleminin durumu gibi bilgiler yer almaktadır.
- ETGB sorgulama nasıl yapılır?
DHL web sitesi, mobil uygulaması veya müşteri hizmetleri üzerinden ETGB sorgulama yapabilirsiniz.
- ETGB sorgulama ne kadar sürer?
ETGB sorgulama işlemi birkaç saniye içinde tamamlanır.
- ETGB sorgulamada hata mesajı alıyorsam ne yapmalıyım?
ETGB sorgulamada hata mesajı alıyorsanız, ETGB numaranızı kontrol edin. ETGB numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
Sonuç
DHL ile yurtdışına kargo gönderen kişiler, ETGB bilgilerini DHL web sitesi, mobil uygulaması veya müşteri hizmetleri üzerinden sorgulayabilirler. ETGB sorgulama sonucunda, gönderi bilgilerini görebilir ve gönderinizin durumunu takip edebilirsiniz.