Değer Kaybı Dosya Sorgulama

Değer Kaybı Dosya Sorgulama

Değer kaybı, bir aracın kaza sonucunda uğradığı maddi zararın yanı sıra, kaza sonrasında aracın ikinci el piyasa değerinde meydana gelen düşüşü ifade eder. Değer kaybı, kazadan sorumlu olan tarafın sigorta şirketi tarafından karşılanır.

Değer kaybının hesaplanmasında, aracın kilometresi, hasarın boyutu, aracın marka ve modeli, aracın piyasa değeri gibi faktörler göz önünde bulundurulur. Değer kaybının hesaplanmasında kullanılan yöntemler, sigorta şirketlerince farklılık gösterebilir.

Değer Kaybı Dosyası Nedir?

Değer kaybı dosyasına, değer kaybı talebiyle sigorta şirketine başvurulan kazaya ilişkin tüm bilgiler kaydedilir. Bu bilgiler arasında, kaza tutanağı, araç fotoğrafları, aracın hasarlı parçaları, aracın kilometre bilgisi, aracın marka ve modeli, aracın piyasa değeri gibi bilgiler yer alır.

Değer kaybı dosyasına, sigorta şirketi tarafından değer kaybı tespiti yapılır ve değer kaybı talebinin kabul veya reddine karar verilir. Değer kaybı talebi kabul edilirse, sigorta şirketi tarafından değer kaybı tazminatı ödenir.

Değer Kaybı Dosya Sorgulama Nasıl Yapılır?

Değer kaybı dosyasını sorgulamak için iki farklı yöntem kullanılabilir:

Sigorta şirketi aracılığıyla sorgulama: Sigorta şirketine başvurarak, değer kaybı dosyanızı sorgulayabilirsiniz. Sigorta şirketi, sorgulamanız sonucunda size dosyanız hakkında bilgi verecektir.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) aracılığıyla sorgulama: SBM’nin internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden, değer kaybı dosyanızı sorgulayabilirsiniz. Sorgulama için, dosya numaranızı veya poliçe numaranızı bilmeniz gerekmektedir.

Sigorta Şirketi Aracılığıyla Sorgulama

Sigorta şirketi aracılığıyla değer kaybı dosyanızı sorgulamak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Sigorta şirketinizin müşteri hizmetlerini arayın.
Müşteri hizmetlerine, değer kaybı dosyanızı sorgulamak istediğinizi belirtin.
Müşteri hizmetleri yetkilisine, dosya numaranızı veya poliçe numaranızı verin.
Müşteri hizmetleri yetkilisi, sorgulamanız sonucunda size dosyanız hakkında bilgi verecektir.

SBM Aracılığıyla Sorgulama

SBM aracılığıyla değer kaybı dosyanızı sorgulamak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

SBM’nin internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
“Araç Hasar Bilgileri Sorgulama” sekmesine tıklayın.
Sorgulama yapmak istediğiniz aracın plaka numarasını, poliçe numarasını veya dosya numarasını girin.
“Sorgula” butonuna tıklayın.

Sorgulama sonucunda, dosya numaranız, dosya durumu, kaza tarihi, kaza yeri, kaza türü, hasar gören parçalar, değişen parçalar, hasar tespiti yapan eksperin adı ve soyadı gibi bilgilere ulaşabilirsiniz.

Değer Kaybı Dosyası Sorgulamanın Avantajları

Değer kaybı dosyanızı sorgulamak, aşağıdaki avantajlara sahiptir:

Dosyanızın durumunu takip edebilirsiniz.
Dosyanızın eksik veya hatalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Dosyanızın kabul edilme ihtimalini artırabilirsiniz.

Değer Kaybı Dosyası Sorgulamanın Dezavantajları

Değer kaybı dosyanızı sorgulamak, aşağıdaki dezavantajlara sahiptir:

Sorgulama için sigorta şirketine veya SBM’ye başvurmanız gerekmektedir.
Sorgulama işlemi için zaman harcamanız gerekmektedir.

Değer Kaybı Dosyası Sorgulamasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Değer kaybı dosyanızı sorgularken, aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz gerekmektedir:

Sorgulama işlemini, dosyanız hakkında bilgi sahibi olmak için yapın.
Sorgulama sonucundaki bilgileri, dosyanızla karşılaştırın.
Dosyanızda eksik veya hatalı bilgi varsa, sigorta şirketinize veya SBM’ye bildirin.

Değer Kaybı Dosyası Sorgulamasında Yardım Almak

Değer kaybı dosyanızı sorgulamakta zorlanıyorsanız, sigorta şirketiniz veya SBM’nin müşteri hizmetlerinden yardım alabilirsiniz. Ayrıca, bir hukuk danışmanından yardım almak da faydalı olacaktır.