CİMER Sorgulama Nasıl Yapılır?
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), vatandaşların kamu kurum ve kuruluşlarına karşı şikayet, ihbar, bilgi edinme, görüş ve önerilerini doğrudan Cumhurbaşkanlığına iletmesini sağlayan bir sistemdir. CİMER üzerinden yapılan başvurular, ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilerek değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
CİMER sorgulama, yapılan başvuruların durumunu takip etmek için kullanılan bir işlemdir. CİMER sorgulama yaparak, başvurunuzun hangi aşamada olduğunu, ne zaman sonuçlanacağını öğrenebilir ve başvurunuzun sonucunu takip edebilirsiniz.
CİMER Sorgulama Yöntemleri
CİMER sorgulama, üç farklı yöntemle yapılabilir:
1. CİMER Başvuru Sorgulama Ekranı
CİMER Başvuru Sorgulama Ekranı, CİMER’in resmi web sitesi üzerinden erişilebilen bir uygulamadır. Bu uygulama üzerinden, e-Devlet şifreniz veya TC kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaparak başvurularınızı sorgulayabilirsiniz.
CİMER Başvuru Sorgulama Ekranı’na ulaşmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- CİMER’in resmi web sitesine (https://www.cimer.gov.tr/) gidin.
- “Başvuru Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- “e-Devlet ile Giriş” veya “TC Kimlik Numarası ve Şifre ile Giriş” seçeneklerinden birini seçin.
- Giriş bilgilerinizi girin ve “Giriş Yap” düğmesine tıklayın.
- Başvurunuzu sorgulamak için başvuru numaranızı girin ve “Sorgula” düğmesine tıklayın.
2. e-Devlet Kapısı
e-Devlet Kapısı üzerinden de CİMER sorgulama yapabilirsiniz. e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra, “İletişim Başkanlığı” > “Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Başvuru Sorgulama” yolunu takip ederek başvurularınızı sorgulayabilirsiniz.
3. CİMER Çağrı Merkezi
CİMER Çağrı Merkezi’ni arayarak da CİMER sorgulama yapabilirsiniz. Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine başvuru numaranızı vererek başvurunuzun durumunu öğrenebilirsiniz.
CİMER Sorgulama Sonuçları
CİMER sorgulama sonuçları, başvurunuzun hangi aşamada olduğunu gösterir. Başvurunuzun durumu, aşağıdaki gibi olabilir:
- Alındı: Başvurunuz, CİMER tarafından alındı ve ilgili kuruma yönlendirildi.
- İnceleniyor: Başvurunuz, ilgili kurum tarafından inceleniyor.
- Cevaplandı: Başvurunuz, ilgili kurum tarafından cevaplandı.
- Kapatıldı: Başvurunuz, ilgili kurum tarafından kapatıldı.
CİMER sorgulama sonuçları, başvurunuzun durumunu takip etmenize ve başvurunuzun sonucunu öğrenmenize yardımcı olur.
CİMER Sorgulamada Dikkat Edilmesi Gerekenler
CİMER sorgulama yaparken aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekir:
- Başvuru numaranızı doğru girdiğinizden emin olun.
- Başvurunuzun durumunu öğrenmek için başvurunuzun hangi aşamada olduğunu bilmeniz gerekir.
- Başvurunuzun sonucunu öğrenmek için başvurunuzun ne zaman sonuçlanacağını bilmeniz gerekir.
CİMER sorgulama, vatandaşların kamu kurum ve kuruluşlarına karşı şikayet, ihbar, bilgi edinme, görüş ve önerilerini takip edebilmeleri için önemli bir araçtır. CİMER sorgulama yaparak, başvurularınızın durumunu takip edebilir ve başvurularınızın sonucunu öğrenebilirsiniz.