ÇEDAŞ Fatura Sorgulama Nasıl Yapılır?
ÇEDAŞ, Doğu Anadolu bölgesinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketidir. Şirket, Iğdır, Kars, Ardahan, Ağrı, Erzurum ve Erzincan illerinde elektrik dağıtım hizmeti vermektedir. ÇEDAŞ fatura sorgulama, şirketin internet sitesi üzerinden, çağrı merkezi aracılığıyla veya SMS ile yapılabilmektedir.
ÇEDAŞ Fatura Sorgulama İnternet Sitesi Üzerinden
ÇEDAŞ fatura sorgulama işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirmek için öncelikle şirketin web sitesine giriş yapılması gerekmektedir. Sitenin ana sayfasında yer alan “Fatura Sorgulama” sekmesine tıklandıktan sonra açılan sayfada gerekli bilgiler girilerek sorgulama yapılabilmektedir.
Sorgulama işlemi için gerekli bilgiler şunlardır:
- Sözleşme hesap numarası
- Abone adı
- Abone soyadı
Bu bilgiler girildikten sonra “Sorgula” butonuna tıklandığında fatura bilgileri ekrana gelecektir. Fatura bilgileri arasında fatura tarihi, fatura tutarı, tüketim miktarı, tüketim birim fiyatı gibi bilgiler yer almaktadır.
ÇEDAŞ Fatura Sorgulama Çağrı Merkezi Aracılığıyla
ÇEDAŞ fatura sorgulama işlemini çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirmek için 444 8 186 numaralı telefonu aramak gerekmektedir. Çağrı merkezi temsilcisine gerekli bilgiler verilerek sorgulama yapılabilmektedir.
Sorgulama işlemi için gerekli bilgiler şunlardır:
- Abone adı
- Abone soyadı
- T.C. kimlik numarası
Bu bilgiler girildikten sonra temsilci fatura bilgilerini verecektir.
ÇEDAŞ Fatura Sorgulama SMS İle
ÇEDAŞ fatura sorgulama işlemini SMS ile gerçekleştirmek için 444 8 186 numaralı telefona “FATURA” yazıp boşluk bırakarak sözleşme hesap numarasını göndermek gerekmektedir.
Örneğin; sözleşme hesap numarası 1234567890 ise SMS şu şekilde gönderilmelidir:
FATURA 1234567890
SMS gönderdikten sonra fatura bilgileri telefonunuza kısa mesaj olarak gelecektir.
ÇEDAŞ Fatura Ödeme
ÇEDAŞ fatura ödeme işlemini internet sitesi üzerinden, çağrı merkezi aracılığıyla, anlaşmalı bankalar aracılığıyla veya PTT şubelerinden yapılabilmektedir.
ÇEDAŞ Fatura Ödeme İnternet Sitesi Üzerinden
ÇEDAŞ fatura ödeme işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirmek için öncelikle şirketin web sitesine giriş yapılması gerekmektedir. Sitenin ana sayfasında yer alan “Fatura Ödeme” sekmesine tıklandıktan sonra açılan sayfada gerekli bilgiler girilerek ödeme yapılabilmektedir.
Ödeme işlemi için gerekli bilgiler şunlardır:
- Sözleşme hesap numarası
- Abone adı
- Abone soyadı
Bu bilgiler girildikten sonra “Öde” butonuna tıklandığında ödeme işlemi tamamlanacaktır.
ÇEDAŞ Fatura Ödeme Çağrı Merkezi Aracılığıyla
ÇEDAŞ fatura ödeme işlemini çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirmek için 444 8 186 numaralı telefonu aramak gerekmektedir. Çağrı merkezi temsilcisine gerekli bilgiler verilerek ödeme yapılabilmektedir.
Ödeme işlemi için gerekli bilgiler şunlardır:
- Abone adı
- Abone soyadı
- T.C. kimlik numarası
Bu bilgiler girildikten sonra temsilci ödeme işlemini gerçekleştirecektir.
ÇEDAŞ Fatura Ödeme Anlaşmalı Bankalar
ÇEDAŞ fatura ödeme işlemini anlaşmalı bankalar aracılığıyla gerçekleştirmek için aşağıdaki bankaların şubelerine giderek veya internet bankacılığı üzerinden ödeme yapılabilmektedir.
- Akbank
- Garanti BBVA
- Halkbank
- İş Bankası
- QNB Finansbank
- Yapı Kredi Bankası
ÇEDAŞ Fatura Ödeme PTT
ÇEDAŞ fatura ödeme işlemini PTT şubelerinden gerçekleştirmek için faturanın aslını veya tarama/fotokopisini PTT veznesine vererek ödeme yapılabilmektedir.
ÇEDAŞ Fatura Taksitlendirme
ÇEDAŞ faturaları, 12 aya kadar taksitlendirilebilmektedir. Taksitlendirme işlemini gerçekleştirmek için çağrı merkezini aramak veya ÇEDAŞ şubelerine gitmek gerekmektedir.
ÇEDAŞ Fatura İtiraz
ÇEDAŞ faturalarına itiraz etmek için 15 gün içerisinde ÇEDAŞ şubelerine veya çağrı merkezine başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuruda faturanın aslı veya tarama/fotokopisi sunulmalıdır.