BİM Kart Bakiye Sorgulama Nasıl Yapılır?
Türkiye’nin en yaygın zincir marketlerinden biri olan BİM, müşterilerine özel olarak BİM Kart hediye kartını sunmaktadır. Bu kart, BİM mağazalarında alışveriş yapmak için kullanılabilmektedir. BİM Kart’ın bakiyesini sorgulamanın birkaç farklı yolu bulunmaktadır.
**1. ** Çağrı Merkeziyle Sorgulama
BİM Kart bakiyenizi sorgulamanın en hızlı ve kolay yolu, BİM’in müşteri hizmetlerini aramaktır. 0850 222 50 50 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak, kartınızın üzerindeki 16 haneli kart numarasını ve kartın arkasındaki CVV2 kodunu söyleyerek bakiyenizi öğrenebilirsiniz. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmamaktadır.
**2. ** BİM Web Sitesi Üzerinden Sorgulama
BİM Kart bakiyenizi, BİM’in resmi web sitesi üzerinden de sorgulayabilirsiniz. Bunun için öncelikle BİM web sitesine giriş yapın ve “BİMPARA” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Hesabım” bölümüne tıklayın ve cep telefonu numaranız ve şifreniz ile giriş yapın. Ardından, “BİMPARA Bakiye Sorgulama” sekmesine tıklayın ve kartınızın üzerindeki 16 haneli kart numarasını girin. Bakiyeniz, ekranda görüntülenecektir.
**3. ** BİMPARA Mobil Uygulaması Üzerinden Sorgulama
BİM Kart bakiyenizi, BİMPARA mobil uygulaması üzerinden de sorgulayabilirsiniz. Bunun için öncelikle BİMPARA mobil uygulamasını telefonunuza indirin ve açın. Açılan sayfada, cep telefonu numaranız ve şifreniz ile giriş yapın. Ardından, “BİMPARA Bakiye Sorgulama” sekmesine tıklayın. Bakiyeniz, ekranda görüntülenecektir.
**4. ** Kassadaki Personel Yardımıyla Sorgulama
BİM’deki herhangi bir mağazaya giderek, kasadaki personele BİM Kart bakiyenizi sorgulamak istediğinizi söyleyebilirsiniz. Personel, kartınızın üzerindeki 16 haneli kart numarasını girerek bakiyenizi öğrenecektir. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmamaktadır.
BİM Kart Bakiye Sorgulama Sıkça Sorulan Sorular
BİM Kart bakiye sorgulama ücretli midir?
BİM Kart bakiye sorgulama işlemi, çağrı merkezini arayarak veya BİM’in resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapıldığında ücretsizdir. Ancak, mağazadaki personele bakiye sorgulaması yaptırmak isterseniz, bu işlem için herhangi bir ücret alınabilmektedir.
BİM Kart bakiye sorgulama işlemi kaç günde sonuçlanır?
BİM Kart bakiye sorgulama işlemi, anında sonuçlanır. Çağrı merkezini arayarak veya BİM’in resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden bakiye sorgulama işlemi yaptığınızda, bakiyeniz birkaç saniye içinde ekranda görüntülenecektir.
BİM Kart bakiye sorgulama işlemini başkası yapabilir mi?
BİM Kart bakiye sorgulama işlemini, kart sahibinin kendisi veya kart sahibinin yetkilendirdiği herhangi biri yapabilir.
BİM Kart bakiye sorgulama işleminde kart numarasının yanı sıra başka bilgi de girilir mi?
Çağrı merkezini arayarak veya BİM’in resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden bakiye sorgulama işlemi yaptığınızda, kart numarasının yanı sıra CVV2 kodu da girmeniz gerekmektedir. Mağazadaki personele bakiye sorgulaması yaptırmak isterseniz, sadece kart numaranızı girmeniz yeterlidir.
BİM Kart bakiye sorgulama işleminde herhangi bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
BİM Kart bakiye sorgulama işleminde herhangi bir sorun yaşarsanız, BİM müşteri hizmetlerini arayarak veya BİM’in resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurarak yardım alabilirsiniz.