Bilgisayar interneti görmüyor sorunu nasıl çözülür?
Bilgisayarların internete erişememesi, kullanıcılar için oldukça can sıkıcı bir durumdur. Bu sorunun birçok nedeni olabilir ve çözümü de nedene göre değişebilir. Bu yazımızda, bilgisayar interneti görmüyor sorununu nasıl çözebileceğinizi adım adım anlatacağız.
Sorun gidermeye başlamadan önce, aşağıdakileri kontrol edin:
- Bilgisayarınızın açık ve internete bağlı olduğundan emin olun.
- Bilgisayarınızın ağ simgesinde kırmızı bir çarpı işareti olup olmadığına bakın.
- Modeminizin ve yönlendiricinizin açık olduğundan emin olun.
- Modeminizin ve yönlendiricinizin kablolarının düzgün bir şekilde takılı olduğundan emin olun.
Sorun giderme adımları:
-
Uçak modunu kapatın. Bilgisayarınızın uçak modu açıksa, internete erişemezsiniz. Uçak modunu kapatmak için, Windows 10’da Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar > Ağ ve İnternet > Uçak modu’nu seçin. Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
-
WiFi’yi etkinleştirin. Bilgisayarınızın WiFi’si kapalıysa, internete erişemezsiniz. WiFi’yi etkinleştirmek için, Windows 10’da Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar > Ağ ve İnternet > WiFi’yi seçin. WiFi’nin açık olduğundan emin olun.
-
WiFi ağını unutun. WiFi ağını unutursanız, bilgisayarınız tekrar bağlanmak için gerekli bilgileri yeniden oluşturacaktır. WiFi ağını unutmak için, Windows 10’da Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar > Ağ ve İnternet > WiFi’yi seçin. Bağlanmak istediğiniz WiFi ağını bulun ve ardından Unut düğmesine tıklayın.
-
WLAN Otomatik Yapılandırma’yı açın. WLAN Otomatik Yapılandırma, bilgisayarınızın WiFi ağlarını otomatik olarak bulmasını ve bunlara bağlanmasını sağlar. WLAN Otomatik Yapılandırma’yı açmak için, Windows 10’da Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar > Ağ ve İnternet > WiFi’yi seçin. Gelişmiş seçenekler düğmesine tıklayın ve ardından WLAN Otomatik Yapılandırma‘nın açık olduğundan emin olun.
-
WiFi ağ sürücüsünü güncelleyin. WiFi ağ sürücüsü eski veya bozuksa, bilgisayarınız WiFi ağlarını göremeyebilir veya bunlara bağlanamayabilir. WiFi ağ sürücüsünü güncellemek için, bilgisayarınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve bilgisayarınız için en son WiFi ağ sürücüsünü indirin.
-
Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatın. Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak, bazı geçici sorunları çözebilir. Modeminizi ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için, modeminizi ve yönlendiricinizi güç kablolarından çıkarın ve ardından 30 saniye bekleyin. Ardından, modeminizi ve yönlendiricinizi tekrar güç kablolarına takın ve bilgisayarınızın internete erişip erişemediğini kontrol edin.
-
Kablosuz cihazları kapatın. Evinizdeki veya yakınınızdaki diğer kablosuz cihazlar, bilgisayarınızın WiFi sinyalini etkileyebilir. Bu cihazları kapatmak, sorunu çözebilir.
Bu adımları uyguladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları deneyin:
-
Bilgisayarınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın. Ağ ayarlarını sıfırlamak, bilgisayarınızın ağ bağlantılarını yeniden yapılandıracaktır. Ağ ayarlarını sıfırlamak için, Windows 10’da Başlat düğmesine tıklayın ve ardından Ayarlar > Ağ ve İnternet > Durumu’nu seçin. Ağ sıfırlama düğmesine tıklayın ve ardından Şimdi sıfırla düğmesine tıklayın.
-
Bilgisayarınızı yeniden yükleyin. Bilgisayarınızı yeniden yüklemek, tüm sorunları çözebilir. Ancak, bu işlem tüm dosyalarınızı ve uygulamalarınızı sileceğinden, önce bir yedekleme oluşturmanız önerilir.
İnternet Servis Sağlayıcınızla (ISS) iletişime geçin. Sorun, ISS’nizin tarafında olabilir. ISS’nizle iletişime geçerek, sorunun ISS’nizin tarafında olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.