Beko Seri Numarası İle Garanti Sorgulama
Beko, Türkiye’nin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biridir. Şirket, ürettiği tüm ürünlere iki yıl garanti vermektedir. Beko garanti sorgulama işlemini, Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden, telefonla veya Beko Yetkili Servisi’ne başvurarak yapabilirsiniz.
Beko Garanti Sorgulama Sitesi Üzerinden
Beko garanti sorgulama işlemini, Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Beko’nun resmi internet sitesine gidin.
- “Destek” sekmesine tıklayın.
- “Garanti Sorgulama” başlığına tıklayın.
- Seri numaranızı girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Seri numaranızı, Beko ürününüzün üzerinde bulunan etikette bulabilirsiniz. Etiketin üzerinde, ürün model numarası, seri numarası ve üretim tarihi gibi bilgiler yer almaktadır.
Sorgulamayı yaptıktan sonra, ekranda aşağıdaki bilgiler görüntülenecektir:
- Ürün model numarası
- Seri numarası
- Garanti başlangıç tarihi
- Garanti bitiş tarihi
- Garanti durumu
Beko Garanti Sorgulama Telefon Numarası
Beko garanti sorgulama işlemini, Beko’nun çağrı merkezini arayarak da yapabilirsiniz. Beko çağrı merkezinin numarası 0850 210 0 888’dir.
Çağrı merkezini aradıktan sonra, müşteri temsilcisine seri numaranızı vermeniz yeterli olacaktır. Müşteri temsilcisi, seri numaranızı kontrol ettikten sonra, garanti durumunuzu size bildirecektir.
Beko Yetkili Servisi’ne Başvurma
Beko garanti sorgulama işlemini, Beko Yetkili Servisi’ne başvurarak da yapabilirsiniz. Beko Yetkili Servisleri’nin listesi, Beko’nun resmi internet sitesinde yer almaktadır.
Yetkili servise başvurduğunuzda, seri numaranızı ve ürününüzün satın alma tarihini bildirmeniz yeterli olacaktır. Yetkili servis, seri numaranızı kontrol ettikten sonra, garanti durumunuzu size bildirecektir.
Garanti Süresi
Beko, ürettiği tüm ürünlere iki yıl garanti vermektedir. Bu süre, ürünün satın alma tarihinden itibaren başlar ve iki yıl sonra sona erer.
Garanti süresi içinde, üründe herhangi bir arıza olması durumunda, Beko Yetkili Servisi’ne başvurarak ücretsiz olarak onarım yaptırabilirsiniz.
Garanti Kapsamı
Beko garantisi, ürünün normal kullanım koşullarında meydana gelen arızaları kapsamaktadır. Garanti kapsamı dışında kalan arızalar ise şunlardır:
- Ürünün yanlış kullanım veya kurulumdan kaynaklanan arızaları
- Ürünün, yetkili servis dışındaki kişiler tarafından onarılmasından kaynaklanan arızaları
- Ürünün, normal kullanım dışı koşullarda kullanılmasından kaynaklanan arızaları
Garantiyi Kaybetme
Beko garantisini kaybetmemek için aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Ürününüzü, yetkili servis dışındaki kişilere onatmayınız.
- Ürününüzün kullanım kılavuzuna uygun olarak kullanınız.
- Ürününüzü, normal kullanım dışı koşullarda kullanmayınız.
Garantiyi kaybetmeniz durumunda, üründe meydana gelen arızaları, kendi masraflarınızla onarmanız gerekecektir.
Ek Garanti
Beko, ürettiği bazı ürünler için ek garanti hizmeti de sunmaktadır. Ek garanti hizmeti, garanti süresini uzatarak, ürünlerinizin daha uzun süre güvenle kullanılmasını sağlamaktadır.
Beko’nun sunduğu ek garanti hizmetinin ücreti, ürüne ve ek garanti süresine göre değişmektedir. Ek garanti hizmeti almak için, Beko Yetkili Servisi’ne başvurabilirsiniz.
Sonuç
Beko garanti sorgulama işlemini, Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden, telefonla veya Beko Yetkili Servisi’ne başvurarak yapabilirsiniz. Garanti sorgulama işlemini yaparak, ürününüzün garanti süresini ve garanti durumunu öğrenebilirsiniz.