Avea Faturalı Kalan Bakiye Sorgulama Nasıl Yapılır?
Avea faturalı hat kullanıcıları, kalan bakiyelerini öğrenmek için çeşitli yöntemler kullanabilirler. Bu yöntemler, SMS, sesli yanıt sistemi, online işlem merkezi ve müşteri hizmetleridir.
SMS ile kalan bakiye sorgulama
Avea faturalı hat kullanıcıları, kalan bakiyelerini öğrenmek için “KALAN” yazıp 5555 numarasına gönderebilirler. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.
Sesli yanıt sistemi ile kalan bakiye sorgulama
Avea faturalı hat kullanıcıları, kalan bakiyelerini öğrenmek için 9333 numaralı sesli yanıt sistemini arayabilirler. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.
Online işlem merkezi ile kalan bakiye sorgulama
Avea faturalı hat kullanıcıları, kalan bakiyelerini öğrenmek için Avea Online İşlem Merkezi’ni kullanabilirler. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.
Müşteri hizmetleri ile kalan bakiye sorgulama
Avea faturalı hat kullanıcıları, kalan bakiyelerini öğrenmek için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirler. Bu işlem için dakika başına 1,25 TL ücret alınır.
SMS ile kalan bakiye sorgulama
SMS ile kalan bakiye sorgulama, Avea faturalı hat kullanıcıları tarafından en çok kullanılan yöntemlerden biridir. Bu yöntemi kullanmak için “KALAN” yazıp 5555 numarasına göndermeniz yeterlidir.
Avea tarafından gönderilen mesajda, kalan konuşma, SMS ve internet paket miktarlarınız görüntülenir.
Sesli yanıt sistemi ile kalan bakiye sorgulama
Sesli yanıt sistemi ile kalan bakiye sorgulama, Avea faturalı hat kullanıcıları tarafından kullanılan bir diğer yöntemdir. Bu yöntemi kullanmak için 9333 numaralı sesli yanıt sistemini aramanız yeterlidir.
Sesli yanıt sisteminde, “Kalan bakiyemi öğrenmek istiyorum” demeniz yeterlidir. Sistem, kalan konuşma, SMS ve internet paket miktarlarınızı size bildirecektir.
Online işlem merkezi ile kalan bakiye sorgulama
Online işlem merkezi ile kalan bakiye sorgulama, Avea faturalı hat kullanıcıları tarafından kullanılan bir diğer yöntemdir. Bu yöntemi kullanmak için Avea Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmanız yeterlidir.
Online işlem merkezinde, “Hesabım” sekmesine tıklayarak “Kalan bakiyelerim” kısmından kalan konuşma, SMS ve internet paket miktarlarınızı öğrenebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri ile kalan bakiye sorgulama
Müşteri hizmetleri ile kalan bakiye sorgulama, Avea faturalı hat kullanıcıları tarafından kullanılan bir diğer yöntemdir. Bu yöntemi kullanmak için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramanız yeterlidir.
Müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra, “Kalan bakiyemi öğrenmek istiyorum” demeniz yeterlidir. Müşteri hizmetleri temsilcisi, kalan konuşma, SMS ve internet paket miktarlarınızı size bildirecektir.
Kalan bakiye sorgulama ile ilgili dikkat edilmesi gerekenler
Kalan bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirirken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz önemlidir:
- SMS ile kalan bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirirken, “KALAN” yazıp 5555 numarasına göndermeniz yeterlidir. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.
- Sesli yanıt sistemi ile kalan bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirirken, 9333 numaralı sesli yanıt sistemini aramanız yeterlidir. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.
- Online işlem merkezi ile kalan bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, Avea Online İşlem Merkezi’ne giriş yapmanız gerekir. Bu işlem için herhangi bir ücret alınmaz.
- Müşteri hizmetleri ile kalan bakiye sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Bu işlem için dakika başına 1,25 TL ücret alınır.
Avea faturalı hat kullanıcıları, kalan bakiyelerini öğrenmek için kendileri için en uygun yöntemi seçebilirler.