Avea Arama Geçmişi Sorgulama Nasıl Yapılır?
Avea arama geçmişi sorgulama, Avea hattınızla yaptığınız aramaların tarihini, süresini ve numarasını öğrenmenizi sağlayan bir işlemdir. Bu işlemi, Avea Online İşlemler uygulaması, Avea Müşteri Hizmetleri veya Avea SMS servisleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Avea Online İşlemler ile Arama Geçmişi Sorgulama
Avea Online İşlemler, Avea abonelerinin fatura, kullanım, paket bilgileri, ödeme işlemleri gibi birçok işlemi online olarak gerçekleştirebildiği bir uygulamadır. Avea arama geçmişi sorgulamasını da Avea Online İşlemler üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
Avea Online İşlemler’e giriş yapmak için, Avea web sitesine veya Avea Mobil uygulamasına gidin ve kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra, “Fatura İşlemlerim” menüsüne girin. Ardından, “Görüşme Detayları” alt menüsüne tıklayın.
Bu sayfada, Avea hattınızla yaptığınız aramaların tarihini, süresini ve numarasını görebilirsiniz. Arama detaylarını görmek için, arama tarihine veya numarasına tıklayın.
Avea Müşteri Hizmetleri ile Arama Geçmişi Sorgulama
Avea Müşteri Hizmetleri’ni arayarak da Avea arama geçmişi sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Avea Müşteri Hizmetleri’nin numarası 444 1 444’tür.
Avea Müşteri Hizmetleri’ni aradıktan sonra, müşteri temsilcisine bağlanın ve arama geçmişi sorgulama talebinizi belirtin. Müşteri temsilcisi, talebinizi işleme alarak arama geçmişinizi size verecektir.
Avea SMS Servisi ile Arama Geçmişi Sorgulama
Avea SMS servisi ile de Avea arama geçmişi sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmek için, ARAMA yazıp 5555’e SMS gönderin.
Avea, SMS’inizi işleme alarak arama geçmişinizi size SMS olarak gönderecektir.
Avea Arama Geçmişi Sorgulama Sonuçları
Avea arama geçmişi sorgulama sonuçlarında, Avea hattınızla yaptığınız aramaların aşağıdaki bilgileri yer alır:
- Arama tarihi
- Arama süresi
- Aranan numara
- Arama türü (sabit hat, cep telefonu, uydu telefonu, faks)
- Arama yeri (şehir, ilçe, semt)
Avea arama geçmişi sorgulama sonuçları, son 6 ay içerisinde yaptığınız aramaları kapsamaktadır.
Avea Arama Geçmişi Sorgulama Önemli Bilgiler
- Avea arama geçmişi sorgulama işlemi için, Avea abonesi olmanız gerekmektedir.
- Avea arama geçmişi sorgulama işlemi, ücretsizdir.
- Avea arama geçmişi sorgulama sonuçları, geçmişte yaptığınız aramaların bir özetini içermektedir. Bu sonuçlar, arama içeriğini içermez.
Avea Arama Geçmişi Sorgulama Soruları ve Cevapları
Avea arama geçmişi sorgulama nasıl yapılır?
Avea arama geçmişi sorgulama işlemini, Avea Online İşlemler uygulaması, Avea Müşteri Hizmetleri veya Avea SMS servisleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Avea arama geçmişi sorgulama sonuçlarında hangi bilgiler yer alır?
Avea arama geçmişi sorgulama sonuçlarında, Avea hattınızla yaptığınız aramaların tarihi, süresi, aranan numara, arama türü ve arama yeri bilgileri yer alır.
Avea arama geçmişi sorgulama işlemi ücretsiz midir?
Evet, Avea arama geçmişi sorgulama işlemi ücretsizdir.
Avea arama geçmişi sorgulama sonuçları geçmişte yaptığım tüm aramaları kapsar mı?
Evet, Avea arama geçmişi sorgulama sonuçları, son 6 ay içerisinde yaptığınız aramaları kapsamaktadır.