Arzum Servis Sorgulama Nasıl Yapılır?
Arzum, Türkiye’nin en köklü ve en sevilen küçük ev aletleri markalarından biridir. Arzum ürünleri, kaliteli işçiliği ve uzun ömürlülüğü ile öne çıkmaktadır. Ancak, her üründe olduğu gibi Arzum ürünlerinde de zaman zaman arızalar meydana gelebilir. Bu durumda, ürününüzün yetkili servisine götürülmesi gerekmektedir.
Arzum servis sorgulama işlemini, Arzum’un resmi internet sitesi üzerinden veya telefonla arayarak yapabilirsiniz.
İnternet Üzerinden Arzum Servis Sorgulama
Arzum’un resmi internet sitesine girdikten sonra, “Servis” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Servis Sorgulama” bölümüne gelin. Bu bölümde, ürününüzün seri numarasını ve cep telefonu numaranızı girmeniz istenecektir. Seri numaranızı, ürününüzün kullanım kılavuzunda veya ürün üzerinde bulabilirsiniz. Cep telefonu numaranızı girdikten sonra, “Gönder” butonuna tıklayın.
Arzum, bilgilerinizi kontrol ettikten sonra, size en yakın yetkili servisi ve servisin iletişim bilgilerini SMS ile gönderecektir.
Telefonla Arzum Servis Sorgulama
Arzum’un çağrı merkezini arayarak da servis sorgulama işlemini yapabilirsiniz. Çağrı merkezinin numarası 0850 210 28 28’dir. Çağrı merkezini aradıktan sonra, “Servis” sekmesine tıklayın. Bu bölümde, ürününüzün seri numarasını ve cep telefonu numaranızı söyleyin. Seri numaranızı, ürününüzün kullanım kılavuzunda veya ürün üzerinde bulabilirsiniz. Cep telefonu numaranızı söyledikten sonra, yetkili servisi ve servisin iletişim bilgilerini size söyleyeceklerdir.
Arzum Servisteki Ürününüzün Durumu Nasıl Sorgulanır?
Arzum ürünlerinizi yetkili servise teslim ettikten sonra, ürününüzün durumunu sorgulama ihtiyacı duyabilirsiniz. Arzum, servisteki ürününüzün durumunu sorgulamanızı kolaylaştırmak için bir sistem geliştirmiştir.
Arzum’un resmi internet sitesine girdikten sonra, “Servis” sekmesine tıklayın. Açılan sayfada, “Servisteki Ürünümün Durumu” bölümüne gelin. Bu bölümde, ürününüzün seri numarasını ve cep telefonu numaranızı girmeniz istenecektir. Seri numaranızı, ürününüzün kullanım kılavuzunda veya ürün üzerinde bulabilirsiniz. Cep telefonu numaranızı girdikten sonra, “Gönder” butonuna tıklayın.
Arzum, bilgilerinizi kontrol ettikten sonra, size servisteki ürününüzün durumunu SMS ile gönderecektir.
Arzum Servis Fiyatları
Arzum servis fiyatları, ürünün markasına, türüne ve arızanın türüne göre değişiklik göstermektedir. Ancak, genel olarak Arzum servis fiyatları, piyasadaki diğer servis fiyatlarına göre uygun seviyededir.
Arzum servis fiyatları hakkında daha detaylı bilgi almak için, Arzum’un çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Arzum Servis İletişim Bilgileri
Arzum’un Türkiye genelindeki yetkili servislerinin iletişim bilgilerini, Arzum’un resmi internet sitesinde bulabilirsiniz.
Arzum Servis Kalitesi
Arzum, yetkili servislerinin kalitesine büyük önem vermektedir. Arzum yetkili servisleri, alanında uzman ve deneyimli teknik personele sahiptir. Arzum yetkili servisleri, ürününüzün arızasını en kısa sürede ve en uygun maliyetle gidermek için çalışmaktadır.
Arzum yetkili servislerine olan güveninizin artması için, Arzum, servis hizmetlerini sürekli olarak geliştirmektedir. Arzum, yetkili servislerinin teknolojik altyapısını ve teknik personel eğitimlerini sürekli olarak güncellemektedir.
Arzum servislerinden memnun kalmadığınız takdirde, Arzum’un çağrı merkezini arayarak şikayetinizi bildirebilirsiniz. Arzum, şikayetlerinizi en kısa sürede inceleyerek, çözüm üretecektir.