Arçelik Garanti Süresi Sorgulama Nasıl Yapılır?
Arçelik, Türkiye’nin en köklü beyaz eşya üreticilerinden biridir. Ürettiği ürünlere yasal olarak 2 yıl garanti veren Arçelik, bu süreyi çeşitli kampanyalar ve uygulamalarla uzatabilmektedir. Arçelik garanti süresi sorgulama işlemini, birkaç farklı yöntemle gerçekleştirebilirsiniz.
1. Arçelik Çağrı Merkezi’ni Arama
Arçelik garanti süresi sorgulama işleminin en hızlı ve kolay yolu, Arçelik Çağrı Merkezi’ni aramaktır. 0850 210 0 888 numaralı telefonu arayarak, müşteri temsilcisine ürün seri numaranızı vermeniz yeterlidir. Müşteri temsilcisi, ürününüzün garanti süresini hemen sorgulayacaktır.
2. Arçelik Web Sitesi Üzerinden Sorgulama
Arçelik web sitesi üzerinden de garanti süresi sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, Arçelik web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Destek” sekmesine tıklayın. Ardından, “Garanti Sorgulama” seçeneğine tıklayarak, ürün seri numaranızı girin. Ürün seri numaranızı, ürününüzün garanti belgesinde veya faturasında bulabilirsiniz.
3. Arçelik Mobil Uygulaması Üzerinden Sorgulama
Arçelik mobil uygulaması üzerinden de garanti süresi sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Arçelik mobil uygulamasını akıllı telefonunuza veya tabletinize indirdikten sonra, uygulamaya giriş yapın. Ardından, “Garanti Sorgulama” seçeneğine tıklayarak, ürün seri numaranızı girin.
4. Arçelik Yetkili Servisi’ne Başvuru
Arçelik yetkili servisine başvurarak da garanti süresi sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Yetkili servise gittiğinizde, ürün seri numaranızı yetkili servis personeline verin. Yetkili servis personeli, ürününüzün garanti süresini kontrol edecektir.
Arçelik Garanti Süresi
Arçelik, ürettiği tüm ürünlere yasal olarak 2 yıl garanti vermektedir. Bu süre, Arçelik’in çeşitli kampanya ve uygulamaları ile uzatılabilmektedir. Örneğin, Arçelik’in “Ek Garanti” uygulaması ile, ürününüzün garanti süresini 2 yıl daha uzatabilirsiniz.
Arçelik garanti süresi, ürünün montaj tarihi itibariyle başlar. Ürününüzü satın aldıktan sonra, en kısa sürede yetkili bir servis tarafından montajını yaptırmanız önemlidir. Montaj tarihi, garanti süresinin başlangıç tarihi olarak kabul edilir.
Arçelik Garanti Süresi Sorgulama Sonuçları
Arçelik garanti süresi sorgulama işlemini gerçekleştirdikten sonra, sorgulama sonuçlarında ürününüzün garanti süresini görebilirsiniz. Sorgulama sonuçlarında ayrıca, ürününüzün garanti kapsamında olup olmadığına dair bilgi de yer almaktadır.
Ürününüzün garanti kapsamında olmadığını düşünüyorsanız, Arçelik Çağrı Merkezi’ni arayarak veya Arçelik yetkili servisine başvurarak detaylı bilgi alabilirsiniz.
Ek Garanti Uygulaması
Arçelik’in “Ek Garanti” uygulaması ile, ürününüzün garanti süresini 2 yıl daha uzatabilirsiniz. Ek garanti uygulamasından yararlanmak için, ürününüzün montaj tarihinden itibaren 6 ay içinde Arçelik yetkili servisine başvurmanız gerekmektedir.
Ek garanti uygulaması ücreti, ürününüzün modeline ve tipine göre değişiklik göstermektedir. Ek garanti uygulaması ücreti hakkında detaylı bilgi almak için, Arçelik Çağrı Merkezi’ni arayabilir veya Arçelik yetkili servisine başvurabilirsiniz.
Sonuç
Arçelik garanti süresi sorgulama işlemini, birkaç farklı yöntemle gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirerek, ürününüzün garanti süresini öğrenebilir ve garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.